7月24日3时许,佳木斯市抚远市东极阁已汇聚众多等候观赏“祖国第一缕阳光”的游客。佳木斯市公安局执勤民警辅警提前到岗,有序疏导人流。广场上的便民岗亭内,急救包、雨伞、饮用水及景区手绘导览图等物品一应俱全,为游客提供贴心保障。
七月的乌苏里江与黑龙江碧波浩荡,佳木斯夏季旅游迎来全年客流高峰。面对旅游热潮,佳木斯市公安局统筹治安、交管、环食药侦、边境管理等多警种力量,创新推行全域旅游警务模式,以精准安保防线、暖心便民服务和柔性法治保障,护航边境文旅发展,让八方游客尽赏边境风光、畅享舒心旅程。
针对黑瞎子岛、三江口、赫哲族民俗村等热门景区客流的潮汐变化,佳木斯公安实行潮汐式布警机制,在景区出入口、观景栈道、界碑打卡点及沿江露营地等关键区域设置20余处流动警务服务站,高峰时段增派巡逻警力,平峰期优化值守配置,实现“游客走到哪里,警务覆盖到哪里”。同时,佳木斯公安搭建水陆空立体化巡防体系,路面警车不间断巡逻,界江执勤船艇定点巡航,无人机对湿地滩涂进行高空巡查,及时排查游客涉水及野外露营安全隐患,织密景区安全防护网。
依托对俄边境口岸优势,佳木斯公安积极打通跨境旅游警务服务壁垒。全市口岸及景区警务岗亭统一配备中俄双语警务公示牌、双语安全提示卡及双语办事指南,执勤民警熟练掌握基础俄语交流用语,能够为俄籍游客直接提供问路、救助、纠纷调解、安全咨询等服务。在此基础上,佳木斯公安持续深化公安行政管理服务改革,开通涉旅政务服务“绿色通道”,口岸签证窗口实行延时服务和加急办理,针对跨境旅游团开辟专属通道,简化外籍游客入境签证流程。
此外,针对自驾游客和跨省游客的高频咨询需求,各景区警务室设立边境政策咨询专岗,现场讲解边防通行规定、无人机禁飞管控要求,并免费办理景区临时通行备案。社区民警还逐户走访赫哲族民宿、江鱼餐馆及农资特产商铺经营者,建立涉旅商户微信群,线上推送反诈、食品安全、治安管理等提示,现场调解消费纠纷,确保“小事景区就地化解,矛盾不出村”。
在交通保障方面,交管部门紧盯通往边境景区的国省干道,在临江弯道等重点路段增设临时检查点,严查客运大巴、旅游包车超员及疲劳驾驶行为,并增设临时停车引导标识,科学疏导景区周边车流,全力保障旅游通行安全顺畅。
今夏以来,佳木斯公安累计投入护游警力数千人次,化解各类涉旅纠纷80余起,高效服务多批次俄罗斯入境旅游团队。下一步,佳木斯公安将立足东极边境特色,以专业、温暖、务实的警务举措,不断擦亮“华夏东极”平安游的亮丽名片。
(制作:翟静;来源:人民公安报;审核:蔡韬;统筹:吕天生)