警务前移一米,安心多添一分!南昌这个派出所有本“银发守护秘籍”

老吾老以及人之老,是传统美德,也是基层治理中一份沉甸甸的责任。面对辖区176名独居老人带来的治理难点,南昌市公安局东湖分局百花洲派出所前移警务关口,强化警社联动,用一项项务实举措,筑牢独居老人的平安守护屏障。

一人一策精准画像

“我腿脚不利索,平时家里就我一个,小尹常来看我,心里特别踏实。”渊明北路社区的独居老人何奶奶说起民警尹泽昊常态化的入户走访时,满是动容。

底数清,才能施策准。日前,百花洲派出所联合12个社区,按照“不漏一户、不落一人”原则,对独居老人开展全量摸排,详细了解老人的年龄、身体状况、自理能力及居住条件等信息,逐一建立“一人一档”台账,并实行“红黄绿”三色动态管理。截至目前,建立176份“一人一档”台账,真正实现底数清、情况明。

依托精准画像,派出所推行错时弹性走访机制,红色对象高频走访、重点监护;黄色对象定期走访、常态提醒;绿色对象按需走访、及时回应。针对独居老人的急难愁盼,实行一户一策帮扶机制。今年以来,累计走访独居老人170余人次,办理各类涉老民生实事60余件。

群防群治共护平安

“陌生链接不点击,遇到可疑电话先跟子女或民警核实。”7月24日,“‘警’防养老诈骗  守护幸福晚年”反诈宣传活动在八一公园拉开帷幕,百花洲派出所民警和洪城义警一边发放宣传册,一边向老人讲解防骗要点。

百花洲派出所在洪城义警等群防群治力量的基础上,联合社区组建12个“最小银发守望单元”,择优遴选责任心强、熟悉民情的邻居担任单元联络员,固化“每日敲门、每日报平安、每日巡隐患”工作机制,常态化开展巡查宣防、隐患排查、险情上报,真正激活基层群防群治的末梢力量。

“最小银发守望单元,关键就是发现在早、防范在先,有什么情况我们能第一时间了解并处理。”渊明北路社区书记何怡璐敏说道。

此外,百花洲派出所还与辖区2家医院建立独居老人突发疾病紧急送医绿色通道,确保老人在危急时刻能以最快速度得到救治。

靠前服务温暖陪伴

“黄阿姨,您的身份证办好了,我们给您送过来。” 7月2日,百花洲派出所民警张周生敲开了独居老人黄阿姨的家门。老人腿脚不便,前不久还为换证发愁,没想到一个电话,民警就把证送到手上。

服务往前多走一步,老人就少跑一趟。百花洲派出所将户籍窗口前移,对行动不便的独居老人推行上门办证、送证到家服务,同步开展代买药品、代缴水电等事项,切实打通独居老人警务服务的“最后一米”。

服务在位,陪伴更应在线。每逢中秋、端午等节点,百花洲派出所社区民警便与社区干部一道,走进独居老人的家中唠唠家常,了解具体需求,同时检查水、电、煤气等设施,排查安全隐患,让老人在节日的氛围里感受到实实在在的安心。

用脚步丈量民情,用行动守护平安,用真诚慰藉孤独。百花洲派出所将守护独居老人这件“关键小事”做在平常、落在细处,让辖区独居老人岁岁安然、暖意长存。