茅箭区锦绣园社区党建引领暖民心 百乐居物业服务解民忧

湖北日报客户端讯 (通讯员王顺琴 刘鹏晖)在党建引领基层治理的实践中,锦绣园社区上海名都小区百乐居物业始终将“红色精神”融入日常服务,用心用情解决居民急难愁盼。近日,一面写有“物业好管家、业主贴心人”的锦旗被送到了物业服务中心,这鲜红的锦旗背后,是一段物业人员化身“房管家”,全流程帮扶医护人员的暖心故事。

小区内一户在医院工作的业主,因为长期奋战临床一线,无暇顾及闲置房屋出租,便试着向物业求助。“没问题,您安心上班,房子的事交给我们!”面对业主的信任与托付,物业人员没有丝毫推脱,毅然承担起“房管家”的职责。

从房源发布、租客筛选到带看洽谈,物业人员全程亲力亲为。面对租客咨询,耐心讲解房屋采光、户型优势和小区周边配套;无论酷暑还是雨天,只要租客想看房,工作人员总是第一时间赶到,开门、带看、讲解细节,不放过任何一个促成出租的机会。

除了出租房屋的“分内事”,物业更是将关怀渗透到点滴生活中。房屋闲置期间偶有水电小故障,或是需要代收快递、照看绿植,只要业主在群里说一声,物业总是秒回“收到,马上办!”,用极速响应让身在外地的业主倍感安心。

在物业全程尽心操办下,房屋很快找到了合适的租客,顺利出租。难题被如此细致地化解,让这位医护人员感动不已。他特意定制了一面锦旗送到物业中心,那熠熠生辉的十个字,不仅浓缩着真挚谢意,更映照出党建引领物业服务、扎根基层暖心为民的生动实践。让服务多跑腿,让业主少操心,百乐居物业正以实际行动书写着新时代的社区情。

一面锦旗,一份认可,一段守护。未来,百乐居物业将继续以党建为引领,以服务为初心,在基层治理中深耕细作,续写更多“物业好管家、业主贴心人”的暖心篇章。