今年以来,高安市公安局八景派出所深耕基层治理一线,创新推行“卡片警务”工作模式,以警民联系卡为便民载体,推动警力下沉、服务前置,有效破解群众遇事找人难、求助渠道少、隐患处置慢等痛点。小小卡片覆盖辖区15个村(居)委会、69个村组,成为贴近群众的“平安名片”和“便民工具”。

小卡赋能实战 暖心守护群众平安归途
八景派出所制作发放的警民联系卡没有停留在表面功夫,卡片虽小,信息却实——驻村民警姓名、24小时值班电话一目了然,村民有事知道找谁、能找到人。
今年5月,八景镇一名高龄老人独自走失,在车流密集的高胡公路上徘徊,情况危险。热心村民雷某发现后,想起家里贴着的警民联系卡,当即拨通了派出所电话。民警迅速赶到现场,一边安抚情绪紧张、言语不清的老人,一边通过村组干部核实身份,最终帮走失一整天的老人平安回家。

针对辖区高龄、独居老人较多的实际,派出所还引导家属为老人随身携带联系卡,万一走失,路人或民警也能第一时间联系到家人,给老人出行多添一份保障。
错时入户便民 精准打通服务末梢
为切实解决群众“日间务农无暇办事、夜间休息无处办事”的难题,八景派出所创新推行“错时入户、上门便民”机制,组织民警辅警利用夜间、农闲时段入户走访、倾听民声、代办实事。

针对峨眉山居委会留守老人集中的情况,派出所定制大字版警民联系卡,逐户张贴至家门、冰箱等醒目位置。近期,温馨小区居民李奶奶身份证过期,因年迈不便前往派出所,通过家中联系卡求助后,民警第一时间上门采集信息、代办换证,并送证到家,真正实现“群众零跑腿、服务零距离”。

健全长效机制 推动基层治理提质增效
八景派出所跳出“重发卡、轻实效”的误区,建立“接诉即办、未诉先防、全域联动”长效机制,推动警务从被动接警向主动排查、源头防范转型。
辖区水系密布,暑期留守儿童涉水安全风险突出。派出所依托联系卡搭建“群众吹哨、民警报到”共治体系,发动群众担任“义务安全员”。6月15日傍晚,礼港村一名村民发现4名留守儿童在野外水塘嬉戏,当即通过联系卡向驻村民警报告。民警迅速赶赴现场劝离儿童并开展警示教育,随后联合村组对重点水域拉网排查,加固警示标识和救生设施,每日安排专人在高发时间段值守重点区域,从源头消除溺水隐患。

一张方寸卡片,架起警民连心桥。下一步,八景派出所将持续深耕基层基础,优化升级“卡片警务”,以精细化治理、暖心式服务,全力守护辖区平安,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。