指尖问法秒回应!智能助手入驻宜春市交通运输执法支队公众号

为进一步优化服务模式、提升交通运输执法服务质效,宜春市交通运输执法支队微信公众号全新接入DeepSeek智能助手,并已完成首批五十余部交通运输执法专用法律法规的数字化入库。此次功能升级,标志着支队智慧执法数字化建设取得实质性新突破。

支队官方公众号自2020年上线运营以来,深耕政务宣传与便民服务阵地建设,累计发布超过700余篇原创内容。内容覆盖工作要闻播报、政策法规科普解读、一线执法动态展示等多个核心板块,搭建起高效的线上政务服务与宣传平台。本次搭载新版DeepSeek助手,是支队对公众号便民服务体系的全方位迭代升级,彻底优化原有服务模式。广大群众只需通过公众号私信端口,即可秒速响应各类交通运输执法相关咨询。系统将根据用户需求精准匹配并推送标准化办事指南、权威政策解读及最新行业执法动态,让线上“指尖执法窗口”更智能、更便捷、更高效。

支撑智能问答高效运转的核心,是支队搭建完成的专业化数字执法知识库。工作人员系统梳理道路运输、公路路政、水路运输、工程质量监督等各大执法业务门类规范条文。完善的数字化知识库为智能服务筑牢专业根基,能够精准对接群众各类咨询需求,无论是法条查询、执法依据核验,还是办事流程咨询,均可输出专业、严谨、准确的解答内容,真正实现交通运输执法领域“法规随手查、疑问即时答、服务零距离”的数字化便民服务效果。

立足执法主业与群众便民需求,支队持续深化智慧执法数字化赋能建设,针对执法办案、政务服务等核心场景优化DeepSeek助手定制化功能。聚焦执法自由裁量基准查询、典型执法案例智能推送、案件信息智能核查、执法办案辅助等重点工作,持续打磨智能助手专业化、精准化服务能力,全力打造智能化、标准化、规范化的智慧执法服务体系,构建数据赋能、智能驱动的现代化交通运输执法服务新格局,以数字化转型切实提升群众办事体验,提供更暖心、高效、优质的交通运输执法便民服务。

(供稿人:宜春市交通运输执法支队 何琛)