7月9日，以“AI重构，智领未来”为主题的产品发布会在绍兴诸暨温德姆国际会议中心隆重举行，万物云自研核心智慧运营产品“灵石”正式于绍兴区域首发亮相。本次发布会汇聚了全市50余家物业服务企业负责人到场交流，会上丰昌物业与万物云现场签署战略合作协议，多家物业企业同步达成合作意向，标志着诸暨物业服务行业正式迈入AI数字化精细化运营新阶段。
轻量化改造，盘活存量硬件，破解智慧物业建设难题
长久以来，智慧社区建设普遍面临硬件改造成本高、改造周期长的困境，成为众多物业企业数字化转型的阻碍。万物云“灵石”作为不动产专属AI大脑，是一套整合硬件、系统、算力的智慧低碳整体解决方案，可广泛应用于住宅小区、商业综合体、产业园区、校园、医疗机构及城市街区等多元场景。
该产品最大优势在于轻量化升级，无需大规模更换现有设备，仅通过算法植入，就能让小区原有普通摄像头升级为具备AI智能识别能力的终端设备，实现异常情况主动识别、风险实时预警，摆脱以往摄像头仅能被动录像记录的局限，为不动产数字化运营提供精准支撑。目前这套系统已在全国数千个物业项目落地应用，技术成熟度与运行稳定性经过市场充分检验。
模式革新：由“人找事”转向“事找人”，降本增效成效显著
当下物业服务行业正处在规模扩张转向提质增效的关键节点，人工成本持续攀升、传统人工巡检模式效率偏低，成为行业发展共同痛点。绍兴市物业协会会长马志军在发布会致辞中表示，智慧技术不在于高端华丽，关键在于贴合物业实际运营场景，物业企业应当主动拥抱AI技术，在实际运营中检验数字化方案的实用价值。
丰昌物业总经理董加国表示，布局AI智慧运营已经不再是企业的选择题，而是行业发展的必答题。目前万物云灵石系统已在君望花苑项目先行试点应用，借助AI智能调度体系，小区工单流转速度大幅提升，安保人力配置得到合理优化。传统物业“人去找问题、被动处理问题”的工作模式，全面转变为系统主动发现问题、自动派单处理的闭环管理模式，真正实现运营降本、服务增效。
扎根诸暨枫桥经验，打造物业治理数字化样板
诸暨作为“枫桥经验”发源地，始终致力于推进物业服务治理现代化建设。诸暨市物业管理行业协会会长张晓桐表示，丰昌物业率先引入万物云灵石AI系统，彰显了本地物业服务企业勇于创新、务实进取的企业担当。依托AI技术做到安全风险提前预警、物业服务主动靠前，是将“预防为主、源头治理”的枫桥经验理念，融入社区物业治理的数字化实践。
业内人士分析，万物云灵石落地绍兴，为本地物业行业探索出一条低成本、渐进式的数字化转型路径。随着AI技术与物业服务不断融合，诸暨物业行业将逐步降低对人力规模的依赖，走向AI赋能的精细化管理模式，也为全省不动产运营数字化转型打造出可复制、可推广的诸暨样本。
也将持续推动行业数字化、智能化升级，整合优质智慧物业资源，引导更多会员企业拥抱科技变革，全面提升全市物业服务品质与社区治理水平。