人民法治网讯 “在新疆的这段经历,是我这辈子最温暖的回忆。这里的清风温柔和煦,这里的人心滚烫热忱!街头随处可见的警灯、日夜坚守的公安民辅警,让我这个远道而来的外地游客,倍感踏实、无比安心。倘若不是民警同志挺身而出、倾力相助,我孤身在外,根本不知如何渡过难关!”
字字肺腑,句句深情。6月30日,哈尔巴克乡派出所迎来一位跨越三千公里的感恩访客。来自云南楚雄的游客周大姐,怀揣数月惦念与满心赤诚,千里迢迢奔赴轮台,将一面印着“人民警察为人民 危难时候显真情”的锦旗亲手送至执勤民警手中。一面熠熠生辉的锦旗,承载着跨越山海的感恩之情,续写了一段温暖真挚、双向奔赴的警民鱼水佳话。

故事回溯至四月,轮台县杏花次第绽放,遍野芳菲、景致宜人,各地游客慕名而至、纷至沓来。前来游玩的周大姐沉醉于边疆春日盛景,赏杏花春色、观民俗演出、品特色美食,真切感受着新疆大地的淳朴风情与美好风光。连日游玩过后身心疲惫,她在文艺表演台旁的台阶上短暂休憩,驾车离去时,不慎将一台价值7100元的OPPO FINDX7手机遗落在座椅上。
一波未平,一波又起。当周大姐驾车行驶至哈尔巴克乡吾夏克铁热克村路段时,车辆突发故障、意外熄火,彻底无法行驶。身处异乡、举目无亲的她,看着停滞不前的车辆,瞬间陷入无助与慌乱,手足无措、焦急万分。
就在她一筹莫展、束手无策之际,一束警灯穿透乡间道路的暮色晨光,车牌号为新M·2972警的执勤警车缓缓停靠路边。执勤民警发现异常后,立即下车上前询问情况,温柔的话语瞬间抚平了周大姐的焦灼:“大姐,是不是车辆出故障了?有什么需要我们帮忙的吗?”
一句暖心问候,温柔了整场异乡旅途。在了解车辆突发熄火故障后,民警不顾现场燥热天气,俯身细致排查车辆状况,反复检测故障原因,最终判定车辆因电瓶亏电无法启动。没有丝毫迟疑、没有一句推诿,民警当即取出随车救援电瓶线,手把手为车辆搭电启动,高效帮助周大姐化解了行车难题、解了燃眉之急。
为彻底消除安全隐患、保障后续行车安全,民警再三细心叮嘱周大姐,告知其切勿中途熄火,务必尽快前往专业修理厂全面检修车辆。贴心的举动、耐心的嘱咐、无私的付出,让独自在外的周大姐倍感温暖、深受感动。
事后,周大姐反复询问民警姓名与联系方式,执意想要留存信息,计划返程后专程写信致谢。面对群众的诚挚谢意,民警只是质朴摆手婉拒:“不用客气大姐,守护群众平安出行、为民排忧解难,是我们的本职工作。”
就在民警整理装备,准备赶赴下一个执勤点位开展工作时,周大姐猛然察觉异常,猛然想起自己的手机遗失,瞬间心急如焚,连忙向民警求助。
安抚好周大姐慌乱焦灼的情绪后,民警耐心询问其当日游玩轨迹、停留点位及物品遗失细节。结合周大姐的回忆,精准锁定手机遗失位置为杏花节表演台周边休息区域。
锁定线索、明确范围后,哈尔巴克乡派出所副所长伊德日斯·亚森立即通过对讲机调度现场所有执勤警力,快速划定搜寻区域,对表演台周边座椅、步道角落、休息点位开展全方位、无死角细致搜寻。
警心暖民心,极速解民忧。仅用时15分钟,执勤警力便传来好消息,周大姐遗失的手机被成功找回、设备完好无损。接过失而复得的手机,周大姐悬着的心彻底放下,满心皆是感激与动容。
一场紧急车辆救援、一次极速失物找回,两件平凡暖心的民生小事,成为周大姐新疆之行最珍贵、最温暖的回忆。短短两日的轮台之行,新疆公安民辅警的热忱服务、尽责坚守、温柔担当,治愈了异乡游客的忐忑不安,也让她真切体会到,平安就在身边、安全感触手可及。
这份跨越山海的温情,周大姐始终铭记于心、念念不忘。早在五月,她便计划专程赴疆赠送锦旗致谢,因家中女儿求学需要照料,无奈暂缓行程,但心中的感恩与暖意从未消减。
被温柔以待,便愿奔赴温暖、传递温柔。深受感动的周大姐心生感念:素未谋面的新疆民警、陌生温暖的土地,赠予了自己最纯粹的善意。既然被新疆温柔治愈,便扎根此地、延续温情。
为此,擅长制作米线的她,毅然告别云南故土,跨越千山万水再次奔赴轮台,在此安家立业、开办米线小店,将收获的善意留存边疆,让温暖在这片土地生生不息、久久延续。
山河路遥隔不断温情,万水千山挡不住感恩。一面锦旗,是人民群众对公安工作最质朴、最真挚的认可;千里奔赴,是警民同心、双向奔赴最动人的诠释。
(通讯员 张尧)