人民法治网四川讯 为进一步落实便民利民举措，切实为群众办实事、办好事。近期，四川省岳池县公安局花园派出所社区民警走访得知，辖区大峰山村、平原村村民身份证到期的情况较多，由于两个村距离花园派出所较远，考虑到部分群众换身份证到派出所需要骑电瓶车，来回不方便也不安全。花园派出所联系两村村委干部，经过研究，派出所决定联合户政中队，组织警力到村里集中为两个村的村民换发新身份证。
花园派出所提前与大峰山村和平原村委联系，告知办证流程，约定办证时间。村委提前用村里广播进行宣传，讲解办证事宜，提醒村民着深色上衣，女士不戴首饰，带好原来的身份证或户口簿等有效证件，并准备好换领证件的费用。
6月23日下午，花园派出所与户政中队工作人员带着办证设备先后来到两个村，立即开展拍照、录指纹等换证工作，现场秩序井然，3个多小时便为两个村100余名群众完成身份证换证受理工作。
便民小插曲
当天下午4时许，就在平原村村民集中换证受理工作即将结束时，一位村民急匆匆来到现场，焦急地说他父亲因为患病坐上了轮椅，身份证已经到期，但无法前往现场换证。得知情况后，工作人员说：“不急，我们把这几个群众办好后到你家里去办！”
下午5时许，大家翻山越岭，花了半个多小时才来到该群众家里。进一步了解得知，该群众姓黄，几年前因脑部出血导致身体瘫痪，无法站立、行走。黄某的身份证已经过期，但无法前往派出所换领，没有身份证买不了农村合作医疗保险，导致黄某住院、买药都遇到困难，生活相当不便。工作人员摆好设备，在黄某家里给他照相、采集信息。经过十几分钟努力，最后成功为其办理了新的身份证。
此次“家门口”办证服务，工作人员业务熟练、态度热情，耐心解答村民疑问，快速完成信息采集和办理工作。为换证的群众节省了往返派出所的舟车劳顿和时间成本，真正实现了“零跑动”。村民在办完证后感慨地说：“身份证在村上都办了，以前还要专门跑一趟派出所才行，真的太方便了！”在为村民换证的同时，花园派出所民警又及时开展反诈防诈、防火防盗等知识宣传，通过发放资料、现场讲解、咨询等方式进一步提升广大村民的法律意识。
据悉，此次“上门办证”活动很受群众欢迎，花园派出所除这次在大峰山村、平原村开展到村集中换证外，后续还将组织工作人员到辖区另外几个比较偏远的村开展集中换证工作，持续关注群众需求，探索和引入更多便民利民服务项目，打通服务群众“最后一公里”，将公安便民服务送到千家万户。
（供稿：岳池县公安局 作者：汤志斌）