手足亲情是最质朴的家庭温情，然而无边界的关爱、不当的相处方式却适得其反，还可能引发家庭矛盾。近日，望都县人民调解中心就成功调解一起家庭手足间因关爱越界引发的隔阂纠纷，姐弟三人在调解员耐心疏导下冰释前嫌、重归于好。
5月的一天，望都县人民调解中心接待了从北京专程赶来的曹大姐。一进门，她便情绪激动地表示要去法院状告自己的妹妹和弟弟。调解员一看曹大姐满腔的火气，连忙安抚其情绪，并耐心说明：“如果找人帮你打官司，那你可是找错地方了。我们既不判输赢，又不断官司。我们是人民调解机构，是无私为求助者说和的。”调解员一边说，一边向曹大姐递上一杯水，让她消消气，稳定一下情绪，有什么委屈慢慢道来。
曹大姐是望都县某村人，40多年前接父亲班到北京工作，现已退休。其妹妹在家务农，弟弟在外地开出租车，都已成家育子。曹大姐退休后，为了在老家有个落脚的地方，和小弟商议后，把其家里三间配房进行了装修，花费数万元。2016年，小弟在县城购房资金紧张，大姐无偿资助18万元。2020年，妹妹的女儿考学期间，曹大姐在北京承担外甥女食宿开销，帮助顺利升学。在弟弟妹妹的孩子们求学期间，曹大姐又承担了全部学费。然而，今年五一假期，不知为什么，小弟突然以房屋装修为由让大姐搬出去住，妹妹对大姐也态度冷淡起来。弟弟妹妹的反常举动让曹大姐深受打击。
调解员听了曹大姐的讲述后，分析其中必有隐情。调解员经过与姐弟三人深入沟通，最终查明原委。原来，曹大姐虽满心都是对家人的牵挂与爱护，却在相处中忽视了方式和分寸，没有顾及弟弟、妹妹的自尊心。她习惯以长姐身份主导家中大小事务，无论是家庭决策，还是弟弟、妹妹的个人私事，她都要事事过问、件件做主。而弟弟妹妹均已人到中年，拥有各自独立的生活，曹大姐的过度关爱让二人倍感压抑束缚。
找准症结后，调解员一方面向曹大姐讲明亲情相处中同样需要边界与尊重，过度的干预只会适得其反；另一方面耐心开导弟弟妹妹，多想想大姐多年来的无私付出。“兄弟姐妹间血浓于水，怎能因一时冲动就闹翻脸？老话说，‘亲不过父母，近不过兄弟’。”经过调解员耐心劝解，姐弟三人彻底消除了心中芥蒂。弟弟妹妹感激大姐多年的付出，表示为人父母也不过如此，同时也承认大姐的说话方式和态度存在不妥之处。曹大姐也深刻认识到，弟弟妹妹均已成家立业，应当尊重他们的独立生活，不能再以对待孩子的方式去干预他们。最终，姐弟三人摒弃前嫌，相互理解、彼此尊重，共同约定今后多沟通、多包容，让亲情始终保持温度。
一周后，调解员电话回访时，曹大姐对调解工作表示非常满意：“调解员释法明理，悉心劝导，帮助我们解开了心中的疙瘩，让我们姐弟三人言归于好，重回和睦，太感谢你们了！”
（王同占）