人民法治网宁夏讯 近日，吴忠市利通区金星镇金星花园社区联合中环寰慧（吴忠）节能热力有限公司利华街供热服务中心，召开供热用户座谈会，并同步开展安全培训、实地观摩与消防应急演练系列活动，畅通居民诉求渠道，筑牢社区安全防线。
座谈会上，热力公司负责人向居民代表通报了本年度供热服务保障计划与管网检修安排，面对面倾听关于供暖温度、管线维护、缴费服务等方面的疑问与诉求，现场逐一记录并明确整改答复时限，搭建起企业与居民高效沟通的桥梁。
随后开展的安全专题培训中，热力安全专员播放了事故警示案例视频，围绕小区换热站及居民家中常见风险点，重点科普供热管道泄漏、设备高温烫伤、电气起火等隐患排查方法，引导居民主动参与身边隐患排查。理论培训后，工作人员带领居民走进换热站机房实地参观，结合管道、阀门、循环机组等设备，直观展示供热系统运行全过程与安全防护措施。
在干粉灭火器初期火灾扑救应急演练环节，现场设置模拟着火油桶，工作人员示范灭火器“提、拔、握、压”标准操作步骤，组织居民轮流上手实操，亲身掌握小火处置技能。活动现场悬挂“人人讲安全 个个会应急 隐患早排查 安全有保障”宣传横幅，营造了浓厚的安全宣教氛围。
此次社企联动以“理论授课+实地观摩+实操演练”的形式，全方位普及供热安全与消防应急知识。金星花园社区将常态化开展供热民意沟通与安全宣传，紧盯辖区各类风险隐患排查整治，以务实举措保障居民温暖过冬、安全居家。
（吴忠市利通区金星镇金星花园社区 何嘉琪 通讯员 梦言）