为切实提升社会公众金融法治素养，常态化防范化解各类金融风险，依法保障金融消费者合法权益，持续营造安全规范、稳定有序、和谐诚信的辖区金融消费环境，6月12日，陕西省铜川市耀州区农村信用合作联社锦绣路分社紧扣“守住钱袋子，护好幸福家”宣传主题，组建金融科普宣传服务队到辖区社区开展2026年“普及金融知识万里行”专项宣传活动，将规范化、专业化、法治化的金融知识与便民服务送到群众家门口。
沉浸式宣传科普，筑牢法治防护根基
活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、设立金融消保咨询台、摆放科普展板、发放普法宣传折页等多种形式，搭建沉浸式、场景化金融普法宣传阵地。宣传团队精准聚焦老年群体、新市民、家庭主妇等金融风险高发重点人群，围绕电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、存款保险制度、个人金融信息安全保护等重点法治领域开展专项宣讲。
工作人员结合辖区真实邻里案例，用通俗易懂的语言拆解“保本高息”“代理退保”“冒充客服退款”等高发诈骗套路，深度剖析各类金融违法行为的隐蔽手段、危害后果及法律责任，引导群众牢固树立法治防范思维，坚守“不轻信、不透露、不盲目转账”的安全底线，从源头防范金融风险、杜绝金融受骗。直观生动、贴合生活的法治宣讲，让群众清晰认清各类新型金融诈骗手段，有效破除认知误区、筑牢思想防线，获得现场居民一致认可。
一对一精准服务，赋能依法维权履职
“阿姨，这里就是手机银行大字关怀版，操作简单、适配老年群体，使用更安全便捷。”“陌生来电、陌生链接诱导转账汇款，一定要多方核实、坚决拒绝，切勿轻信盲从。”
本次活动坚持普法宣传与便民服务、法治维权同步推进、一体落实。工作人员现场为居民提供一对一专属咨询服务，耐心解答群众日常金融疑问，纠正非理性金融消费误区，细致普及金融消费维权法律法规。对老年群体不熟悉智能金融设备、线上操作风险较高的痛点问题，工作人员手把手教学手机银行关怀版操作流程，助力老年群众安全、合规、便捷使用线上金融服务，切实打通适老化金融服务“最后一公里”。
同时，工作人员重点宣讲金融消费者八项基本权利，详细解读正规金融投诉维权渠道、纠纷处置流程，依托新时代“枫桥式”金融消保工作理念，发挥就近服务、就地调处、源头化解的工作优势，引导群众树立理性合规的金融消费理念，掌握依法维权、合法止损的方式方法，切实提升群众金融法治意识和风险处置能力。
常态化下沉服务，织密全域安全防线
一直以来，锦绣路分社始终坚守“金融为民、消保为先”初心，践行源头治理、就地化解、防患未然的工作理念，常态化推进金融知识“五进入”宣传活动，将金融消保普法、普惠便民服务、金融风险防控、矛盾纠纷法治化化解深度融合、一体推进。本次社区专项宣传，精准补齐了基层群众金融法治知识短板，有效提升了辖区居民反诈防骗能力、金融合规意识和依法维权水平，进一步净化了基层金融生态环境。
下一步，铜川市耀州区农村信用合作联社锦绣路分社将持续深耕新时代“枫桥经验”金融实践，常态化开展金融知识“五进入”普法宣传，持续创新法治宣传形式、细化便民服务举措、健全风险防控机制。以专业化法治服务、暖心化普惠举措、高效化纠纷处置，持续优化辖区法治化金融消费环境，全力守护广大群众的财产安全与合法权益，筑牢基层金融安全法治屏障。
温馨提醒：
如遇到可疑金融来电、短信、链接、陌生转账诱导，请牢记：不轻信、不透露、不盲目转账。认准正规存款保险标识，严守金融法律底线，全力守护个人存款与财产安全。