多元共治护平安 警民同心街巷宁

多元共治护平安 警民同心街巷宁

沙头角派出所民警辅警在辖区巡逻。

2001年荣获全国五一劳动奖状,2022年获评深圳市文明单位,2026年被命名为全国第四批“枫桥式公安派出所”,荣立集体三等功2次。

在广东省深圳市东部盐田区沙头角,不足300米的中英街如纽带般连接内地与香港,日均客流数以万计,深港居民深度交融。扎根于此的深圳市公安局盐田分局沙头角派出所,一代代民警驻守一线、服务群众,倾力打造安全和谐幸福街区。

立足主防职能定位

2月16日23时许,沙深路加油站附近发生两车剐蹭事故,涉事双方及同行人员争执不下,冲突一触即发。正在附近巡逻的民警段葆森与同事立即上前,将双方分隔开并稳住情绪。沙头角派出所所长蒋庆华迅速指挥调度,并协调交警到场处置。

“其实只是轻微事故,驾驶人均未酒驾,但乘客饮酒后情绪激动。”蒋庆华坦言,此类纠纷若处置不及时,极易升级。得益于民警的及时介入,双方握手言和。这起纠纷的顺利化解正是该所主动警务、预防警务的生动体现。

“春节期间,我们在日常巡逻基础上强化显性用警,路面增派警力,后台同步开展视频巡逻。”蒋庆华介绍,对可能引发肢体接触、需增援的警情,后台会直接调度警力,无需现场民警请求。同时,该所运用人工智能技术,对路面案事件及异常情况早发现、早介入、早制止,推动公共安全治理向“事前预防、止于未发”转型。

中英街名气大、客流旺。2025年,接待游客超600万人次,单日峰值达3.8万人次。“解决了秩序问题就解决了治安问题”,沙头角派出所秉持这一思路,制定社区扎根主防、办案以打促防、精准导防的“1+8”主防框架,明确16个方面40项主防清单,并构建了务实高效的信息工作体系——由1名专职民警、2名辅警统筹,“两队一室”各有不少于1名民警协助,各警务室拓宽线下信息渠道,打造全方位综合信息队伍。

构建多元共治社区

沙头角的特殊,不仅在于地理格局,更在于深港居民深度交融的民生生态。面对车流人流密集、治安风险点多面广的现状,沙头角派出所践行“警力有限、民力无穷”理念,构建立体化防控体系,将平安建设抓在日常、防在源头。

沙头角派出所以“建平台、促交融、聚民力、惠民生”为核心,搭建深港居民议事厅、老人协会等18个常态化治理平台,吸纳120余名深港地区德高望重的长者、社区骨干、港籍人士参与。

不久前,中英街发生一起租赁纠纷:业主因景区品质提升欲收回房屋自用,但租客拒绝搬迁,双方多次争执,民警随即介入调解。蒋庆华邀请中英街治安积极分子出面调解,最终促成双方达成一致,纠纷圆满化解。

为加强协同联动,沙头角派出所与相关部门打造联勤联动平台;联合深港两地学校开展少年警营科技节、音乐节等活动,通过沉浸式警务体验、爱国主义教育宣讲,让深港两地少年近距离了解深圳警队,培育家国情怀。同时,该所向37家物业公司、28家企事业单位发起平安建设倡议,号召保安员内保外巡,与民警辅警共同守护学子上下学安全。

打造民生服务标杆

走近中英街关口,入关与出关、人员与车辆分流有序,这是沙头角派出所持续优化关口通行流线和三级应急响应预案的成果。几年前,中英街游客暴增,入关队伍常外溢至沙深路,既影响游客体验,又增加了风险隐患,还易引发纠纷。对此,优化关口通行成为沙头角派出所的重点工作。

在中英街200多栋楼宇中,近半数居住着港籍人士,其中独居老人占比高,子女多在香港或国外定居。中英街警务室警长张锦如的笔记本上,密密麻麻记录着50多名港籍老人的住址、年龄、基础病及常见困难。几年前,一名港籍长者病逝,子女远在国外无法及时赶回,张锦如与同事四处协调,帮忙妥善办理后事,让老人的子女感激不已。

2025年,旅居国外的港籍居民刘女士家门口种植的柠檬被人采摘,远在国外的她通过“便民微信”跨洋求助。沙头角派出所民警第一时间找到涉事人员开展教育,并协调小区物业加装“声光提醒”装置,杜绝此类事件再次发生。

针对中英街实际情况,沙头角派出所提出“标准要高、‘小事’不小看”的理念,在中英街设立失物招领党员先锋岗,秉持“捡到即联系、失物快返还”宗旨,近3年来找回失物900余件。

居民熊先生曾将存储父亲珍贵遗物的手机遗落在出租车内,民警几经波折找回,熊先生感动地说:“你们办事效率太高了,谢谢你们帮我找回了珍贵的回忆!”

(记者 何剑飞 通讯员 徐文畅)