为深入践行以人民为中心的发展思想和新时代司法为民理念，扎实推进刑事案件被害人合法权益保障工作，精准落地司法救助法治政策，从源头化解刑事案件衍生社会矛盾，近日，陕西省西安市周至县人民检察院干警远赴重庆市开州区，对一起交通肇事案件被害人家庭开展入户走访核查，实地摸清家庭实际困境、倾听群众诉求、开展法治释明工作，以能动检察履职把司法温度送到群众身边、落到民生实处。
本次走访的交通肇事案件中，被害人为家庭主要劳动力，年仅三十余岁，因交通事故不幸身亡，给家庭造成沉重打击。案件办理期间，因肇事方赔付能力有限，无法足额弥补被害家庭经济损失，致使原本经济条件一般的家庭瞬间陷入生活困境。走访过程中，检察干警耐心安抚家属悲痛情绪，细致询问家庭近况、生活开支、子女抚养及后续生活规划，全面摸排家庭真实困难、实际需求与现存难题。
经实地核查，被害人离世后，家庭核心经济来源彻底中断。被害人家属需同时赡养双方四位年迈老人，四位老人均为普通务农群众，无固定收入、无稳定养老保障；家中另有两名未成年子女尚处抚养求学关键阶段，生活支出、教育开支压力较大。多重生活压力交织叠加，导致被害家庭同时面临沉重的经济负担与精神压力，生活陷入极度困难境地。
对家属重点关注的刑事案件办理进度、民事赔偿跟进途径、合法维权渠道等急难诉求，办案检察官坚持法理相融、温情释法，结合案件事实及相关法律法规，细致开展释法说理工作，清晰告知案件办理流程、后续司法程序、权利救济途径，逐一解答家属法律困惑与心理疑虑。积极引导家属依法理性表达诉求、依法维护自身合法权益，有效疏导因赔偿纠纷产生的负面情绪，切实化解群众思想顾虑，真正实现案结事了人和。
下一步，周至县人民检察院将持续健全完善刑事案件被害人救助帮扶长效工作机制，常态化开展困难被害家庭走访摸排、动态跟进、精准帮扶，坚持依法办案与司法为民并重、维护司法公正与化解基层矛盾并举。在严格依法履职、维护法律权威的同时，用心用情纾困解难、精准开展司法救助，以精细化、常态化、能动化检察履职传递司法温度，切实保障刑事案件当事人合法权益，不断提升人民群众在司法案件中的获得感、幸福感、安全感。（杨茜）