“真没想到我钱包丢了自己都不知道，太谢谢你们提醒了！”顺利取回钱包和证件的居民，特意发来消息向黑龙江省林区公安局绥棱分局民警致谢。原来，他在饭店用餐时不慎将钱包遗落，自己毫无察觉，多亏一位热心老板和绥棱分局民警的跨省连线，这场寻失难题才有了暖心的结局。
这件暖心事，要从一通来自河北省的电话说起。近日，绥棱分局情指中心民警接到外省来电，打电话的是一位饭店老板。对方急切地表示，自己在店内捡到一个钱包，包内除了现金、卡片等物品，还有一张身份证，户籍地址正是绥棱林区。想到失主一定十分着急，老板便按身份证上的户籍地信息，拨通了绥棱分局指挥中心的电话求助，随后又将钱包送到了当地派出所，方便失主就近领取。
接到求助后，情指中心民警立即对失主身份进行核实，并很快与失主取得了联系。电话接通时，远在河北的失主一脸茫然，直到民警说明来意，才恍然大悟：“我都不知道我钱包丢了，我这就看看！”
民警随即将完整经过耐心告知失主，并贴心送上“双重提醒”：一是务必前往当地派出所线下领取证件和钱包，切勿轻信任何陌生来电、短信或线上领证链接，谨防电信网络诈骗；二是日常要妥善保管身份证等重要证件，避免遗失带来信息泄露等风险。
最终，失主按照民警指引，顺利在河北省当地派出所取回了遗失钱包。看似一件小事，却串联起跨省爱心接力，也彰显了林区公安为民初心。一直以来，绥棱分局情报指挥中心始终坚守110接警一线，以一通通暖心电话搭建起隔空守护的桥梁。从每一次及时提醒，到每一件群众小事，民警们用无声电波守护万家安稳，让为民服务真正落地见效。