今年以来，陕西省旬阳市公安局城郊派出所聚焦队伍日常管理、窗口服务质效、履职担当实效，扎实推进“纪律作风提升年”专项行动，以精准施策、靶向整改、常态长效的务实举措，推动全警纪律作风大转变、工作效能大提升。
坚持问题导向，精准排查靶向纠偏
摒弃“大水漫灌”式自查，聚焦考勤纪律、值班备勤、执法规范、为民服务、会务文风五个重点领域，开展全覆盖、地毯式作风隐患排查。针对以往存在的非必要迟到早退、夜间值班脱岗报备不规范、窗口办事一次性告知不到位等细微问题，实行考核扣分管理模式，考核靠后的进行通报批评。同时，常态化开展晨间岗容风纪、宿舍办公室环境卫生检查，现场纠正着装不规范、办公区域杂乱、工作时间散漫等苗头性问题11起，对3名纪律松懈人员进行谈话提醒，实现小问题早纠正、小隐患早清零。
聚焦民生服务，优化举措惠及群众
以作风转变赋能基层服务提质增效，针对群众反映的办事流程不清晰、往返跑腿、咨询等待时间长等痛点问题，全面优化窗口工作机制。推行“首问负责、延时服务、容缺办理”三项便民举措，组织窗口户籍民警梳理高频业务办理流程，制作通俗易懂的图文版办事指南，张贴于服务大厅并同步线上公示。针对老年人、务工群众上班忙办事难的问题，主动推出午间不间断服务、节假日预约服务。今年以来，窗口累计提供延时、预约服务28次，一次性办结率从90%提升至99%，群众办事平均耗时缩短38%。同时，常态化开展入户走访、民情回访工作，主动征求群众对执法服务、工作作风的意见建议，累计回访办事群众66余人次，收集优化服务、改进作风建议9条，全部落地整改并反馈群众，切实解决群众急难愁盼问题。
强化常态赋能，建章立制长效固本
坚持严管与厚爱结合、约束与激励并重，杜绝专项行动“一阵风”。一方面，常态化开展纪律警示教育，摒弃单一读文件、学条款的枯燥模式，通过剖析基层作风典型案例、观看警示教育片、开展岗位廉政谈话、分享履职感悟等方式，让民辅警直观感受作风松懈、纪律松弛的危害，累计开展专题警示教育12场次，实现全员覆盖。另一方面，健全日常考核奖惩机制，将纪律作风表现与月度评优、年度考评直接挂钩，对作风优良、履职尽责、服务群众成效突出的个人予以通报表扬，对屡改屡犯、作风拖沓的人员进行，谈心谈话、批评教育。通过正向激励、反向约束，彻底扭转“干多干少一个样、干好干坏一个样”的消极氛围。
下一步，旬阳城郊派出所将进一步强化警示教育学习，增强全体民辅警规矩意识、担当意识、服务意识，持续提升队伍整体战斗力、凝聚力，为各项公安工作高质量发展筑牢作风保障。（李羽 李全明）