司法档案是司法办案、服务群众的重要基础性资源。新疆塔城地区额敏县人民法院统筹推进档案规范化管理与便民服务提升，整合线上线下服务资源、做实普法宣传工作，持续优化卷宗调阅全流程服务，以精细化、智慧化工作举措，切实提升司法档案服务质效，把司法便民服务落到实处。
设立专属窗口，规范线下服务
额敏县人民法院持续规范线下档案阅卷服务，在一站式诉讼服务大厅设立档案阅卷专用窗口及便民服务区，将档案查阅、审核阅卷、材料复印等业务集中归口办理，实现一窗受理、一站式办结。
同时，细化档案管理制度，规范档案查阅、审批、使用全流程，编制电子卷宗调卷指南，安排专人做好窗口引导服务，精简办事环节、优化服务流程。
严格落实实名登记、全程留痕制度，逐一核实登记阅卷信息，在高效服务群众的同时，切实保障纸质档案安全完整。2026年以来，额敏县人民法院累计提供线下档案利用服务1401人次，线下档案服务运转规范高效。
推广网上阅卷，提升服务质效
大力推进档案数字化服务，全面开通线上电子卷宗阅卷功能，打破时空服务壁垒，降低群众办事成本。依托人民法院在线服务、律师服务等官方平台，为当事人、律师提供实名认证远程阅卷服务，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。
建立线上阅卷快速响应机制，专人负责对接审核，对符合条件的申请及时办结、推送卷宗。线上阅卷有效解决异地阅卷、紧急阅卷等难题，提升公检法协同办案效率，同时减少纸质卷宗反复调阅产生的损耗，有效保护原始档案。
2026年以来，额敏县人民法院累计完成当事人、公安系统及法院内部线上档案调阅164人次，智慧档案服务成效凸显。
档案普法同行，阅卷便民暖心
结合“6·9”国际档案日，额敏县人民法院联合额敏县档案局开展档案普法便民宣传活动，推动档案管理与司法便民服务深度融合。
活动聚焦群众、律师等诉讼参与人需求，宣讲线上线下卷宗调阅规范流程，普及依法阅卷、规范用档相关规定，引导群众树立正确用档、护档意识。通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，直面解答档案查阅常见问题，打通便民服务宣传“最后一公里”。
活动累计发放宣传资料100余份，解答群众咨询30余人次，有效提升辖区群众档案法治意识，增进群众对法院档案工作的理解与认可。（韩叶超）