坚守在国门的铿锵玫瑰

坚守在国门的铿锵玫瑰

北京出入境边防检查总站执勤三大队执勤二队巾帼执勤组民警开展业务交流。熊诚俊摄(资料图片)

简介:北京出入境边防检查总站执勤三大队执勤二队巾帼执勤组共有民警25名,平均年龄不到35岁。自2020年成立以来,巾帼执勤组坚守国门一线,优化服务举措,累计查验出入境人员200余万人次,查获各类违法违规案事件560余起,高质量完成系列重要活动出入境保障任务,为捍卫国家政治安全、维护口岸安全稳定、服务首都高水平开放高质量发展贡献了巾帼力量,先后荣获“北京市三八红旗集体”“全国三八红旗集体”“全国工人先锋号”等称号。

“欢迎来到中国。”6月5日,北京首都国际机场三号航站楼,北京出入境边防检查总站执勤三大队执勤二队巾帼执勤组组长潘婷婷将护照递还给一位外籍旅客,脸上露出亲切的微笑。在她身边,身着藏蓝警服的女警坐姿笔直,接证、核对、盖章、递还——这套标准流程,她们每人每天要重复成百上千次。

北京首都国际机场航班密集,旅客往来如织。在这扇象征国家形象的“大门”背后,巾帼执勤组民警常年默默坚守。不久前,这个集体荣获“全国工人先锋号”称号。

“作为边检民警,业务必须烂熟于心,要把验放动作练成肌肉记忆。”巾帼执勤组组长潘婷婷扎根验证台18年,一直严格要求自己,累计验放旅客近100万人次,荣立个人三等功7次。

如今,潘婷婷把这份严谨传给了巾帼执勤组民警王妍。“这个国家的代码是什么?护照有什么特点?”验证台上,潘婷婷带徒弟的方式很直接——随时提问、当场检验。起初,王妍最怕的就是这种“随堂考试”。但在压力下,她养成了每日复盘业务要点、钻研疑难证件的习惯。一年下来,这些“加练”成了日常,王妍的业务根基被打磨得日益扎实。

练就“火眼金睛”,离不开对细节的“较真”。“这本护照绝对有问题!”去年1月,巾帼执勤组民警冯志华从旅客手中接过护照时,资料页细微的异样瞬间引起了她的警觉。经鉴定,该证件系伪假证件。基于她提供的关键线索,全国多个口岸在短时间内连续查获多起同类案件,一条隐匿多年的非法出入境通道被成功斩断。

从初出茅庐的“新兵”到独当一面的“业务能手”,冯志华的秘诀唯有“守规范”与“重细节”。入警14年来,她始终逐页检查每一本护照,反复核实每一个重点区域,把防伪特征熟记于心。

随着我国免签政策不断扩大,入境旅客数量显著增长,对边检民警的业务素养与服务水准也提出了更高要求。巾帼执勤组主动应对,推出一系列服务举措:为过境免签旅客提供“一站式”通关指引;开设“绿色通道”,全天候保障老幼病残孕等特殊旅客高效通关;向首次来华的外籍旅客耐心提醒免签停留期限,讲解签证和居留许可办理事项。

“中国警察太棒了!能在这里听到母语,我很感动!”近日,一位阿拉伯籍旅客对巾帼执勤组民警廖莎竖起大拇指。“能用所学的外语帮助到旅客,让他们感受到中国的开放与温暖,我感到很自豪。”毕业于阿拉伯语专业的廖莎,即便休息时也坚持练习,不断精进语言服务水平。

在巾帼执勤组民警随身携带的工作包里,除了日常查验工具,还有不少贴心物件。王青楠的包里常备着护手霜。她说:“冬天干燥时,有些旅客采集指纹会遇到困难,给他们涂一点就好多了。”这些小物件不在执勤规范里,却蕴藏在她们以人为本的服务理念中。

阳光洒在停机坪上,航班起降的轰鸣奏响日夜不停的序曲,客流如潮汐般往来不绝。在这片忙碌中,巾帼执勤组用严谨扛起责任,用细致传递温度,用行动诠释着移民管理警察的使命与担当。