近日，黑龙江省大兴安岭地区塔河县公安局站前派出所收到一封来自外地骑行游客的手写感谢信，字里行间满是对民警热心帮扶的诚挚谢意。这封感谢信背后，是一次温暖人心的及时救助。
6月2日，一名外地骑行爱好者独自跨省骑行出游，途经塔河时所骑三轮车电量耗尽，被困在偏僻路段。因周边没有充电设施，加上人生地不熟，游客一时不知所措，便向派出所求助。值班民警接到求助后，一边安抚其情绪，一边为车辆提供便民充电服务。考虑到游客夜间住宿不便，民警还主动帮忙联系了附近的旅馆，妥善解决了入住问题。
次日清晨，民警特意为游客送去热乎的早餐。待车辆电量充足、游客休整完毕，民警又全程护送其安全驶出辖区出口，并为其指引了前往下一站的行车方向。临别时，游客紧紧握住民警的手，留下一封感谢信，真切点赞塔河公安真诚为民、履职尽责的优良作风。
为民服务始于初心，暖民之举见于细微。下一步，塔河县公安局站前派出所将继续聚焦群众急难愁盼，从小事着手、从细节发力，用心用情做好便民服务，以点滴坚守传递公安温度，全力守护辖区平安和谐。