今年以来，新疆阿克苏地区库车市公安局出入境管理大队始终坚持以人民为中心的发展思想，将“便民利民”理念深度融入服务全过程，以有温度、有速度、有质感的出入境政务服务，切实打通服务群众“最后一公里”，赢得辖区群众广泛赞誉。
俯身为民办实事，贴心服务暖民心。为切实让群众“少跑腿、零跑腿、好办事”，大队持续优化便民服务模式，创新推行“全程引导、精准帮扶”工作机制。窗口民辅警立足岗位、主动作为，针对群众办理业务中遇到的政策咨询、材料填写、流程操作等各类问题，耐心细致答疑解惑，全程跟进协助办理，从细节入手、从实处发力，真正实现“群众有需求、公安有回应”，让每一次服务都充满温情。
深耕政务提质效，聚焦急难解民忧。大队紧盯群众急难愁盼问题，不断简化办事流程、优化服务窗口、完善便民举措。聚焦老年群体、婴幼儿等特殊群体需求，开通绿色通道，落实优先办理、延时服务等暖心措施；梳理整合高频业务办理指南，常态化开展出入境政策宣讲，让办事群众一目了然、省心省力。同时，以窗口服务提质行动为抓手，锤炼民辅警过硬业务本领，涵养热忱服务态度，用心用情擦亮公安政务服务优质名片。
初心如磐践使命，砥砺前行守初心。新疆库车市公安局出入境管理大队将始终以群众需求为导向，持续深化便民利企改革举措，不断提升服务效能、优化服务体验，以更优质、更高效、更便捷的出入境服务，用心用情为群众办实事、解难题，以实际行动践行人民公安为人民的庄严承诺，架起警民连心桥。（张蕊）