近日,新疆伊犁哈萨克自治州昭苏县社会治安综合治理中心高效调处一起劳务合同欠薪纠纷。通过启动快速调处机制,实现当日受理、当日调解、当场兑付,仅用时半天便促成双方达成协议并现场支付部分欠款,切实维护了8名务工人员的合法权益。
2026年4月,马某等8名务工人员承接了熊某在昭苏县某酒店的装修工程。项目竣工结算后,核定劳务费合计69700元,但熊某迟迟未按约定结清薪酬。5月15日,无奈之下的马某等人来到昭苏县综治中心申请调解维权。接到诉求后,昭苏县综治中心立即启动劳务纠纷快速调处机制,调解员第一时间联系双方,逐一核实工程施工、劳务费核算及拖欠薪资等事实细节。经核实,熊某对欠款金额完全认可,仅以资金周转紧张为由拖延支付。
在调解过程中,昭苏县综治中心调解员坚持情理法兼顾开展居中协调。一方面,向熊某深入宣讲《保障农民工工资支付条例》等法律法规,讲明拖欠劳务报酬的法律责任与严重后果;另一方面,耐心做好务工人员的思想疏导工作,引导大家换位思考、体谅对方经营难处。经过多轮沟通,双方迅速达成一致协议:熊某现场向马某等8人支付劳务费20000元,剩余49700元承诺于5月20日14时前一次性全额付清。为保障协议落地执行,协议还特别增设违约责任条款,明确若逾期未足额付款,将向每名务工人员支付相应违约金。整起纠纷从申请到办结仅用时半天,高效便捷的服务得到双方当事人一致认可。
此次纠纷的快速化解,充分彰显了昭苏县综治中心“快受理、快调处、快兑现”的工作效能。这种“当日受理、即时调解、部分当场履行”的处置模式,既从源头防止了矛盾激化升级,又大幅降低了务工人员的维权成本。同时,在调解协议中嵌入违约惩戒条款的创新做法,有效提升了调解约束力和履约率,展现了基层调解工作的专业水准与前瞻思维。(周强 冯俊杰)