人民法治网宁夏讯 “张阿姨，您家这根燃气软管老化了，按安全规定必须更换，我们联系燃气公司帮您处理。”近日，在银川市兴庆区丽景街观湖社区，网格员小李在独居老人家中一边排查隐患，一边耐心解释安全规范。在观湖社区，活跃着这样一群网格员，她们穿梭于楼栋街巷，以法治思维赋能网格治理，用心用情解决群众的烦心事，筑牢社区平安法治防线。
针对辖区高龄、独居老人生活不便的难题，网格员主动代办社保认证，联动卫生服务站上门义诊，依法保障老年人合法权益。不仅如此，网格员还联合燃气企业入户排查，依据相关安全法规对管道灶具隐患进行督促整改，从细微之处筑牢居家安全屏障。遇有老人突发不适，网格员总能第一时间靠前帮扶，以暖心陪伴守护幸福晚年。
邻里间难免磕磕绊绊，楼道堆物、噪音扰民等纠纷频发。网格员坚持新时代“枫桥经验”，抓早抓小、源头化解。面对纠纷，网格员多次上门，既讲远亲不如近邻的“人情”，更讲消防通道通行规定、噪声污染防治等“法理”，精准梳理症结，引导居民依法维权、互谅互让，将矛盾化解在基层，实现矛盾不上交。
沿街商铺和“九小场所”密集，安全管控责任重。网格员坚持常态化依法巡查，逐户排查燃气使用、消防器材等重点领域隐患。对发现的问题依法建立清单，督促商户限期整改、闭环销号。同时，网格员向商户耐心宣讲安全生产法规，现场指导规范经营，织密织牢安全防护网，全力守住商户经营安心、居民居住放心的安全底线。
网格虽小，关乎民生法治。下一步，观湖社区网格员将继续扎根基层，坚持依法治理与暖心服务并重，持续做好矛盾纠纷化解、安全隐患排查等各项工作，以务实作风践行使命，用法治力量守护万家烟火。
（银川市兴庆区丽景街观湖社区 陈燕 通讯员 梦言）