5月26日，黑龙江省肇东市公安局太平派出所收到辖区群众巩某送来的两面锦旗，上面分别印着“寻人解难显担当，尽心尽责暖民心”和“保人民之安、解人民之忧”的金色大字。巩某紧紧握住民警的手说“真的太感谢你们了，要是没有民辅警不分昼夜帮忙寻找，我们真的不知道该怎么办，你们就是老百姓的定心丸！”字字句句饱含着对派出所民辅警快速寻人、暖心救助的由衷感激。
原来在5月22日12时许，太平派出所接到辖区群众巩某紧急报警求助，称其父亲因精神状态不稳定，于当日不慎走失。家人四处寻找无果，心急如焚，担心患者在外发生意外，恳请民警帮忙寻找。
警情就是命令，群众安危重于一切。接到求助后，派出所值班民警辅警第一时间详细询问患者的体貌特征、衣着打扮、离家时间、行走方向及日常活动范围，认真记录每一个关键信息。考虑到患者精神状态不稳定，缺乏自我保护能力，且在外时间较长，极易出现迷路、受伤、下雨受冻、挨饿等危险情况，所领导高度重视，立即启动寻人应急处置机制。
搜寻工作迅速铺开。民警辅警兵分多路，沿着患者可能途经的路边角落、村屯开展地毯式实地搜寻；同步调取沿线公共视频监控，逐帧排查、细致追踪，不放过任何一处可疑画面、任何一条细微线索；通过乡、村微信群大量发布、转发寻人启事；与市局110中心、周边派出所建立信息共享机制，形成跨区域寻人合力。
时间一分一秒过去，搜寻工作昼夜不停。经过42小时的不懈努力，民警最终在哈尔滨市找到该患者。当时患者情绪紧张，民警辅警耐心沟通疏导，慢慢平复其情绪后，将其护送上警车，安全送到肇东某医院接受治疗。
当看到走失多时的亲人平安无恙地出现在眼前，巩某悬着的心终于彻底放下，激动之情溢于言表。他紧紧拉住辅警石全利的手，反复表达谢意，直言民辅警的及时救助，让一家人摆脱了彻夜难眠的煎熬，更守住了全家的幸福、平安与团圆。（牟金辉 张文）