在日常入户走访、隐患排查及辖区管理工作中，黑龙江省林区公安局桦南分局新林派出所民警坚持为民办实事，将目光投向辖区特殊困难群体，用脚步丈量民情，用真心温暖民心。
“谢谢你们，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办才好！”近日，新林派出所收到辖区群众送来的锦旗，家属紧握民警双手，言语中满是感激。这面锦旗的背后，是民警为民解忧的暖心故事。
一次入户排查时，民警了解到辖区一名精神障碍患者因户籍情况复杂，虽有低保帮扶条件却迟迟未能享受相关救助政策，生活陷入困境。民警按照户籍相关政策要求，完善佐证材料，全程协助家属整理资料，积极对接相关部门。经过多方努力，终于帮助其顺利办理低保待遇，解决了基本生活保障问题，让惠民政策真正落到实处，也让这个困难家庭感受到了“公安温度”。
锦旗是肯定，更是鞭策。下一步，新林派出所将持续聚焦辖区独居、患病、特困等特殊群体，常态化开展走访关爱与帮扶救助，用心用情解决群众急难愁盼问题，让为民服务的脚步永不停歇，让警民鱼水情在点滴实事中愈发深厚。