基层治理连着民心、系着民生，是扎根乡村大地、服务千家万户的“第一线”。5月24日，新疆生产建设兵团第七师胡杨河市天北经济技术开发区综合治理中心组织英华里社区联合辖区派出所、司法所、便民服务中心开展法律宣传、消防安全等为民服务活动，以便捷暖心的服务……春风拂过天北大地。
清风微起、气象景明，文脉绵长、向“新”而生。天北经济技术开发区英华里社区以党群服务中心为主阵地，聚焦居民群众办事便捷、服务优质的需求，联合相关部门，推动阵地升级，整合“最多跑一次”、错时办公、隐患排查、微心愿认领等贴心服务，实现小事不出楼、大事不出区。天北经济技术开发区英华里社区居民胡静艳说，“司法所人民调解员和社区网格员就是我们的‘贴心人’，家长里短、急难琐事，楼上楼下噪音漏水，只要找到他们，总能快速响应、妥善解决，心里特别踏实！”
针对辖区部分中小企业普遍存在的政策掌握模糊等共性问题，天北经济技术开发区英华里社区联合相关部门深入企业梳理惠企政策，为企业提供各项服务，把政策红利精准送到企业手中。
紧盯“关键人”做好“重点事”，各社区抓住重要节点，发挥宣传阵地特长，按照“服务就便、任务相当、责任明晰”原则，在开展普法宣传的同时，社区打破时空限制，做到突发事件、矛盾纠纷及时响应，政策法规宣传、社情民意收集、便民事项代办、思想波动疏导及时到位。截至目前，天北经济技术开发区英华里社区采取“板凳座谈”“敲门问需”等方式听民声、纾民怨、解民忧，化解信访积案2件，解决民生实事7件，推动法律法规宣传教育工作冒热气、接地气、聚人气。
服务优则民心聚。下一步，新疆生产建设兵团第七师胡杨河市天北经济技术开发区将深入贯彻以人民为中心的发展思想，聚焦民生实事，紧扣来自基层治理和民生服务的鲜活议题，围绕法律服务、矛盾调解、政策传导、小区治理、卫生清洁、车辆管理、房屋漏水、供暖供热、行为规范等涉及居民群众利益等方面问题，解决好民生问题，化解好社会矛盾，使天北经济技术开发区更加和谐，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（赵建新 纪佳）