人民法治网宁夏讯 5月19日，银川市兴庆区文化街信义社区工作人员在网格走访中，成功救助一名意外摔倒的独居高龄老人。社区以快速响应、科学施救与应急科普，切实保障了居民生命健康权，为特殊群体撑起“安全伞”。
网格巡查遇险情 温情安抚稳人心
当日，社区工作人员在辖区重点区域开展常态化巡查时，发现主干道旁一名高龄老人不慎摔倒，瘫坐路面无法起身，神情慌张。发现险情后，网格员第一时间快步上前，蹲下身用温和的语气安抚：“阿姨，您别着急，我们在呢！”工作人员耐心询问老人身体状况，仔细查看有无外伤，全程陪伴在侧，轻轻拍打老人后背缓解其紧张情绪，让老人在无助时刻吃下“定心丸”。
科学施救避风险 现场科普授常识
结合老年人摔倒急救常识，工作人员并未盲目搀扶老人起身，避免因不当操作造成二次伤害。在确认无致命危险后，工作人员现场化身“科普员”，用通俗易懂的语言为老人讲解应急自救知识：“阿姨，以后要是不小心摔倒，千万别着急起身，先试着活动手脚，感觉没有剧烈疼痛再慢慢求助，千万不能硬撑站起来。”细致的讲解涵盖了如何自我防护、正确求助及不宜随意移动身体的情形，让老人在缓解情绪的同时，掌握了实用的自救技巧。
多方联动急送医 平安建设显担当
在初步判断情况后，工作人员立即拨打120急救电话，精准上报事发位置与老人状况，确保救援通道畅通。同时，迅速通过网格台账核实身份，多方联系家属告知现场情况。救护车抵达后，工作人员积极配合医护人员检查、搬运，并陪同前往医院进行后续治疗，确保老人得到及时专业的救治。
科学救援显担当，应急护航守平安。此次救助不仅是信义社区履职尽责、关爱特殊群体的生动缩影，更是基层提升应急处突能力、守护群众生命健康权的法治实践。下一步，信义社区将持续加强网格巡查力度，常态化开展应急普法科普，筑牢社区安全防线，用行动为居民生命健康保驾护航。
（银川市兴庆区文化街信义社区 康艳 通讯员 梦言）