为进一步提升基层调解能力，规范矛盾纠纷调处流程，切实高效化解各类基层矛盾，近期，黑龙江省佳木斯市同江市综治中心组织开展矛盾纠纷调解技巧专项培训会，乡镇（街道、农场社区）综治中心主任（负责人）、业务骨干，综治中心常驻、轮驻、随叫随驻人员现场参会学习。
本次培训采取线下集中授课、面对面教学模式开展，特邀法院业务讲师现场授课指导。授课内容紧贴基层工作实际，聚焦邻里纠纷、婚恋家庭、土地权属等辖区高频易发矛盾类型，进行系统剖析讲解。
培训现场氛围浓厚，讲师深入浅出讲解法理知识、沟通话术、情绪疏导、矛盾研判等实用调解技巧，结合真实办案案例拆解调解思路，细致分享纠纷处置切入点、矛盾化解关键点。同时针对调解员日常工作遇到的难点疑点问题，进行现场答疑、互动交流，手把手传授实战经验。
全体参训人员认真听讲、细致记录，主动交流工作心得，学习氛围热烈浓厚。大家纷纷表示，此次培训内容实用、指导性极强，有效补齐了自身工作短板。
此次专题培训，进一步夯实了基层调解队伍专业功底，全面提升一线工作人员矛盾化解实战能力。下一步，同江市综治中心将持续抓实业务练兵，不断夯实基层社会治理根基，全力推动矛盾纠纷就地化解、源头化解，全力守护辖区平安和谐稳定。