第35届哈尔滨经济贸易洽谈会暨第十届中国-俄罗斯博览会盛大启幕,冰城哈尔滨迎来八方宾朋,会展中心内商贾云集、暖意融融。从晨曦微露到华灯初上,黑龙江省哈尔滨市公安局民警辅警们坚守在各自岗位上,以脚步丈量平安,以科技守护秩序,以真情传递温度。
用脚步筑牢基层防线

南岗分局民警在展馆周边“九小场所”开展安全检查
清晨6时,天刚蒙蒙亮,城市还未完全苏醒,南岗分局新春派出所民警张大龙已带着检查清单,踏着微凉的晨光,走进了会展中心周边的一家小旅馆。“老板,灭火器压力值正常吗?疏散通道可不能堆杂物,这是咱们的生命通道,半点马虎不得!”张大龙一边仔细核查消防设施,一边向店主叮嘱。这已经是他当天检查的第5家“九小场所”,而这样的排查,从哈洽会启幕前就已持续多日。
哈洽会期间,会展商圈周边的小餐饮、小旅馆、小商店人流、客流激增,人员往来密集,安全隐患也随之增多。为守住安全底线,南岗分局社区警务队民警全员下沉一线,对会展中心周边及全区“九小场所”开展全覆盖、无死角的安全检查。他们顶着晨光出发,踏着暮色返程,用“铁脚板”走遍街头巷尾,用“婆婆嘴”反复宣讲消防安全知识,把安全理念传递给每一位经营者和群众,将各类隐患消除在萌芽状态,为盛会筑牢了最坚实安全防线。
用智慧守护盛会秩序

南岗分局强化科技赋能做好展会安保工作
10时,会展中心内已是人声鼎沸,各类展品琳琅满目,中外客商往来穿梭。与此同时,南岗分局新春派出所综合指挥室内一片忙碌,新春派出所民警高寅淞正紧盯着大屏幕上的“警情热力图”,实时监测着会展中心及周边的人流变化、警情动态。突然,对讲机里传来急促的求助信息:一位韩国展商在展区内不慎遗失手机,手机内存有重要的商务合作资料,一旦丢失将影响后续洽谈,展商焦急万分。
“根据失主提供的行动轨迹,重点排查B馆至C馆连廊区域。”高寅淞一边向现场执勤民警下达指令,一边目不转睛地比对监控画面。短短15分钟,视频追踪锁定手机被一名路过群众拾取,民警迅速联系该群众,顺利取回手机并送到展商手中。韩国展商激动地握住民警的手,用不太熟练的中文连声道谢,又用韩语道谢,真挚的感激之情溢于言表。
此次盛会安保中,南岗分局充分依托可视化指挥平台、热成像人流监测系统等科技手段,实现了“空地联动、实时调度、精准防控”。从寻回失物到人流疏导,从风险预警到应急处突,综合指挥室民警用“最强大脑”为安保工作提供精准支撑,让科技成为守护盛会平安的“隐形盾牌”。
用真情传递冰城温度

南岗分局为参展商户和群众提供暖心服务
15时,阳光正好,会展中心内的人气愈发旺盛。南岗分局治安大队副大队长殷伟杰正带领“助企服务队”,穿梭在各个展馆之间,主动巡查、贴心服务,成为展商身边最可靠的“暖心管家”。在一处俄罗斯展区前,他注意到一位俄罗斯客商正对着手中的物流单据面露难色,时不时对着手机比划,显得十分焦急。
“您好,请问您遇到什么困难了?我们可以帮您。”经过耐心沟通得知,该客商因语言不通,无法与物流公司顺畅沟通布展设备的进场时间。“别着急,我来帮您协调解决。”殷伟杰立即联系“助企服务队”的俄语民警,通过三方通话的方式,实时传递双方诉求,迅速解决了语言沟通障碍。随后,他又主动协调场馆工作人员,为该客商开辟物流车辆“绿色通道”,帮助展商在半小时内顺利完成了布展工作。看着整齐摆放的展品,俄罗斯客商竖起大拇指:“哈拉少!(好!)”,脸上露出了满意的笑容。
为切实做好盛会服务保障工作,南岗分局组建“助企服务队”,设置多个便民服务岗,为中外客商提供多语种翻译、医疗急救、失物招领等12项贴心服务。执勤民警们既是守护平安的“安全员”,也是贴心周到的“服务员”,累计为客商解决布展、物流等各类难题40余件,用细致入微的服务,让中外客商在感受盛会魅力的同时,也深深体会到冰城哈尔滨的温暖与诚意。