银川市兴庆区山河湾社区:网格巡查察民情 贴心代办解民忧

银川市兴庆区山河湾社区:网格巡查察民情 贴心代办解民忧

人民法治网宁夏讯 近日,银川市兴庆区文化街山河湾社区网格员在日常巡查中,敏锐发现独居老人生活受阻,并迅速开展精准帮扶,有效解决老人“出门难、买药难”困境。这是该社区深化网格化管理、兜牢民生底线、提升基层治理效能的生动缩影。

“高阿姨最近怎么没见下楼遛弯?”今年4月,山河湾社区网格员在广电八号楼巡查时,敏锐察觉独居老人高阿姨反常失联。凭借对辖区弱势群体的熟悉,网格员第一时间电话询问,得知老人近期身体机能下降,腿脚严重不便,已无法独立上下楼,日常购药、买菜成了大难题。

民有所呼,网有所应。其实早在去年,网格员便已将高阿姨纳入重点关爱台账,定期为其代购常用药品。今年4月得知老人行动受限后,网格员进一步升级帮扶举措,每月按时为老人跑腿买药,并顺手采购新鲜蔬菜与生活物资送至床头。从代买药品到代办琐事,日复一日的坚持,让高阿姨足不出户便感受到了踏实与安心,切实化解了特殊群体的生活危机。

细微之处见治理,网格兜底保民生。下一步,山河湾社区将继续依托网格化治理体系,紧盯独居、体弱、高龄等特殊群体,将日常巡查与便民代办、法治宣传紧密结合,常态化落实入户探望与关爱服务,以网格“微力量”托起群众“大平安”,不断提升基层治理的温度与厚度。

(银川市兴庆区文化街山河湾社区 苏娟 通讯员 陈小光)