社区是城市治理的“最后一公里”，也是联系群众、服务群众的“神经末梢”。近年来，河洲街道和合社区坚持党建引领，聚焦群众身边的“急难愁盼”，从细微处入手、向实处发力，用心用情解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，让幸福感在群众家门口悄然升级。
走进和合社区的一处居民小区，曾经让居民李大爷愁眉不展的屋顶漏水问题已经彻底成为“过去式”。洁白的墙面、平整的屋顶，让这栋老楼焕发了新颜。
和合社区居民李大爷告诉我们：“前段时间屋顶漏水，墙上都起皮了，石灰剥落。然后我就跟我跟社区反映了，社区马上就帮我找物业，把维修基金启动了。现在修好了，而且搞得好漂亮，我心里这块石头总算落地了！”
李大爷脸上的笑容，是和合社区“民有所呼、我有所应”最生动的写照。而居民熊玲的获得感，则来自于物业管理上的“加减法”。面对居民反映的物业费偏高问题，社区没有回避，而是牵头组织物业、业委会多次协商，不仅实现了物业费的合理下调，服务质量反而有了明显提升。
居民熊玲说道：“以前物业费高，心里有意见。现在降了价，服务反而更好了。充电棚建起来了，晾衣架装好了，住在这里越来越舒心。”
熊玲口中的充电棚和晾衣架，正是社区在收集居民意见后迅速推动落实的便民项目。“微改造”解决“心头烦”——针对居民反映强烈的电动车充电难问题，社区新建20个充电棚，既满足了充电需求，又消除了安全隐患；同时，新建健身场所、升级老年活动室，用“小举措”解决了“大民生”。同时，还以“智慧赋能”为抓手，布设450个全域监控摄像头，实现安防无死角覆盖，让居民出门更安心、居家更放心。
民有所呼、我有所应。和合社区正用实实在在的行动，把“民生清单”变成居民的“幸福账单”，让“和合”二字不仅写在社区的名字里，更写进群众的心坎里。