人民法治网宁夏讯 “以前看着手机里的功能只会接打电话，现在不仅学会了和孙子视频，还知道了怎么防骗，这手机用得心里踏实多了！”近日，看着手机里新安装的反诈APP，银川市兴庆区丽景街泰和社区独居老人王大爷开心地说。泰和社区将数字赋能与法治宣传深度融合，开展“孝老爱亲·数字助老”上门服务，依法护航老年群体跨越“数字鸿沟”。
数字赋能助老 保障信息权益
面对老年群体在智能时代面临的“不会用、不敢用”难题，泰和社区组织网格员与志愿者开展“一对一”上门教学。志愿者结合老年人实际需求，手把手教授连接网络、视频通话、线上挂号、社保查询等实用操作。针对老人容易遗忘的特点，志愿者贴心制作简易操作提示卡，保障老年人平等享受数字化服务的权利，切实将《老年人权益保障法》中关于便利老年人生活的要求落到实处。
送法上门防诈 筑牢法治防线
在教授智能技能的同时，社区工作人员重点将法治宣传贯穿其中。针对老年群体易成为电信诈骗受害者的现状，志愿者在协助老人安装反诈APP时，结合真实案例以案释法，详细讲解“保健品骗局”“冒充公检法”等常见诈骗套路，叮嘱老人做到“不听、不信、不转账”。通过面对面的普法宣讲，有效提升了老年人的法治意识和防骗识骗能力，从源头上守护了老人的“钱袋子”。
下一步，泰和社区将持续深化“温情治理”模式，把依法保障老年人权益作为基层治理的重要着力点，常态化开展数字助老与普法宣传活动，以更有力度、更有温度的法治服务，不断提升辖区居民的获得感与安全感。
（银川市兴庆区丽景街泰和社区 李巧兰 通讯员 梦言）