人民法治网宁夏讯 近日,银川市兴庆区丽景街双庄社区开展网格大走访专项行动。社区依托网格化管理机制,将安全隐患排查与社情民意收集落到实处,以闭环式基层治理托起辖区“大平安”。
“阿姨,燃气阀门用完记得及时关,我们在灶台旁贴个安全提示,免得您忘记。”在88岁独居老人王阿姨家中,网格员在帮忙整理药品、调试手机视频的同时,细致排查了居家消防安全隐患。走访中,网格员带着民情记录本,重点聚焦“一老一小”、低保家庭等特殊群体,在精准对接需求、提供贴心服务的过程中,同步开展安全防范宣传,切实增强弱势群体的安全感。

网格走访,关键在“走”,核心在“解”。在网格员的民情记录本上,密密麻麻记录着群众诉求:“希望新增电动车充电棚”“小区路面破损需修复”……针对这些涉及群众切身利益和社区治安的微小隐患、矛盾苗头,双庄社区建立起分类梳理、闭环管理机制。能当场协调解决的小事,立即就地处理;需多方联动解决的复杂诉求,则明确责任主体和解决时限,定期向居民反馈进展,努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
基层治则天下安。下一步,双庄社区将持续深化网格化服务管理,将网格作为推进基层依法治理的前沿阵地,常态化开展走访排查,及时回应群众法治与安全诉求,不断提升基层社会治理效能。
(银川市兴庆区丽景街双庄社区 丁晓花 通讯员 陈小光)