人民法治网宁夏讯 “你们不说,我都不知道自己还能依法享受到高龄津贴!”近日,在银川市兴庆区丽景街玺悦社区,当网格员帮蔡奶奶办妥津贴申领手续后,老人握着网格员的手难掩激动。
依法保障老年人合法权益,确保惠民政策不漏一户、不落一人,是基层法治建设的重要一环。近期,玺悦社区针对80岁以上高龄老人津贴申领工作,开展了一场“政策暖心摸实情”的专项入户行动,变“人找政策”为“政策找人”,切实打通了老年群体权益保障的“最后一公里”。
在摸排过程中,社区养老专干以网格为阵地,带着法律政策清单逐户敲门。面对部分老年人对政策不了解、对申领流程不熟悉等“信息壁垒”,工作人员不仅耐心讲解高龄津贴的申领条件、办理流程,还将晦涩的条文转化为通俗易懂的“家常话”,确保老人对自身合法权益“听得懂、算得清”。

针对像蔡奶奶这样行动不便、子女不在身边的特殊老人群体,社区开启了“绿色通道”,提供“一对一”帮办代办服务。从身份证核对到资料整理填表,网格员全程陪同协助,让老人足不出户就能完成津贴申请,真正实现了权益保障“零障碍、零跑腿”。
玺悦社区相关负责人表示,保障老年人依法享受社会福利,是基层治理的温度所在。社区将继续发挥网格化管理的精准优势,建立健全高龄及特殊困难群体动态摸排与长效帮扶机制,让法治惠民的阳光照进每一位老人的家中,用实际行动托起幸福“夕阳红”。
(银川市兴庆区丽景街玺悦社区 李静文 通讯员 梦言)