银川市兴庆区观湖社区:协商议事解民忧 邻里合唱聚民心

银川市兴庆区观湖社区:协商议事解民忧 邻里合唱聚民心

人民法治网宁夏讯 “一条大河波浪宽,风吹稻花香两岸……”每周四下午,银川市兴庆区丽景街观湖社区的活动室里总会飘出悠扬歌声。这不仅是老年合唱团的排练日常,更是该社区深耕“家文化”、探索基层依法治理新路径的生动缩影。

在观湖社区,治理从来不是社区的“独角戏”。为激活居民自治活力,社区打造了“法治家园”议事平台。走进议事厅,没有主席台,只有一张长条桌。社区干部、物业、党员和居民代表围坐一圈,不论身份、平等交流。从停车位改造、养犬公约,到绿地管护,大大小小的民生事都在这里“拍板”。通过面对面说事、实打实办事,社区将法治思维融入民主协商,真正做到了“众人的事情由众人商量”。

议事平台解的是“公事”,而精准化解的则是邻里间的“私怨”。不久前,观湖壹号小区居民韩先生因不堪楼上噪音长期困扰,多次沟通无果后双方剑拔弩张。社区网格员获悉后,迅速启动“社区+物业+民警+司法”四方联动调解机制。

调解现场,物业实地排查噪音根源并提出专业整改建议;民警结合治安管理法规厘清双方权利义务边界;调解员与网格员则利用夜间休息时间多次“背靠背”入户,一方面释法说理劝导楼上采取隔音措施,另一方面安抚楼下情绪引导理性看待。经过不懈努力,楼上住户主动铺设隔音垫,楼下也表示理解包容。一场可能升级的邻里纠纷,在法治与德治的融合化解中消弭于无形。

硬核的矛盾化解之外,温情的文化活动是滋养“家文化”的灵魂。在每周的合唱团里,银发长者们褪去职业标签,以歌会友。从经典红歌到时代金曲,大家在歌声中释放压力、闲话家常。原本门对门不相识的陌生人,变成了遇到困难互相帮扶的“老伙计”。

“以前退休在家觉得孤单,现在每周都盼着来唱歌,大家就像一家人!”合唱团成员的感慨,印证了文化聚人心的力量。

从“协商桌”上的依法议事,到“调解室”里的定分止争,再到“合唱台”上的凝心聚力,观湖社区将法治底色与家国情怀深度融合,绘就了一幅邻里和谐、共建共治的基层善治新画卷。

(银川市兴庆区丽景街观湖社区 王改改 通讯员 陈小光)