近日，新疆阿勒泰地区福海县阿尔达乡综治中心秉持为民解忧、公正调处原则，成功化解一起务工人员薪资拖欠矛盾纠纷，帮助务工人员张某顺利追回全部劳务报酬，以高效务实的调解举措维护群众合法权益，筑牢基层和谐稳定根基。
务工人员张某经李某邀约，前往李某在解镇负责的工地从事焊工工作，共计务工4天，双方约定每日工钱400元，合计应支付劳务报酬1600元。工程结束后，李某未按约定支付薪资，随后返回老家并失联。张某多次通过电话、微信等方式联系催款，均未能联系上对方，眼看辛苦劳作的报酬迟迟无法兑现，张某焦急万分。
在多次讨要无果的情况下，张某来到阿尔达乡综治中心求助，申请调解，希望通过正规途径追回被拖欠的工钱。接到群众诉求后，阿尔达乡综治中心高度重视，立即指派专职调解员介入处置，坚持公平公正、依法调处原则，全力维护务工人员合法劳动权益。
调解员第一时间梳理案件脉络，核实务工时长、薪酬标准、欠薪金额等关键事实，固定相关证据材料，并通过多方渠道辗转联系上李某。调解过程中，调解员向李某详细讲解《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规，明确拖欠务工人员薪资需承担的法律责任与社会后果，同步开展耐心细致的法治宣传和思想疏导，引导其认清错误、主动履行支付义务。
围绕张某的合理诉求，调解员始终秉持客观公正立场，反复沟通协调双方，找准矛盾症结、化解分歧隔阂。在法理与情理并重的耐心调解下，李某深刻认识到自身错误，当场承认欠薪事实，并现场将1600元务工报酬一次性全额支付给张某。至此，这起欠薪纠纷得到圆满化解，张某拿到期盼已久的工钱，对综治中心高效、暖心的调解服务连连致谢。
下一步，新疆福海县阿尔达乡综治中心将持续深耕基层矛盾调解工作，进一步优化调解流程、提升调解质效，加大普法宣传力度，引导群众依法理性表达诉求、维护自身权益。以更扎实的作风、更有力的举措，用心用情解决好群众每一件烦心事，守牢基层社会治理“第一道防线”，全力守护辖区平安和谐。（田野）