4月10日，新疆伊犁哈萨克自治州霍城县公安局出入境管理大队组织民辅警，依托政务服务中心一窗通办窗口，开展国家移民管理局12367微信小程序专题宣传推广活动。
在活动中，霍城县公安局出入境管理大队民辅警充分立足窗口服务优势，在群众前来办理护照、往来港澳通行证等业务的等候间隙，主动靠前、贴心服务，通过现场讲解、发放宣传单、一对一演示等多种方式，向过往群众全面介绍国家移民管理局12367微信小程序的上线意义、核心功能与使用优势。
同时，民辅警手把手指导群众完成小程序搜索、登录、功能选择、业务办理等全流程操作，针对老年群体、不熟悉智能手机操作的群众，放慢操作节奏、反复讲解演示，确保每一位有需求的群众都能听得懂、学得会、用得上，让群众真切感受到“掌上办、指尖办、就近办”的便捷服务，真正实现出入境业务咨询“零跑腿”、服务“零距离”。
此次宣传活动进一步加大了国家移民管理局12367服务平台的推广力度，有效提升了平台在辖区群众中的知晓率与使用率，让便民利民举措真正深入人心、落地见效。（董芳华 刘玲）