银川市兴庆区双庄社区:入户认证解民忧 贴心服务暖夕阳

银川市兴庆区双庄社区:入户认证解民忧 贴心服务暖夕阳

人民法治网宁夏讯 “年纪大了腿脚不方便,正愁怎么去认证,没想到你们直接上门来办,真是太贴心了!”4月8日,面对上门服务的社区工作人员,家住银川市兴庆区丽景街双庄社区的张大爷感激地说道。当日,双庄社区组织民政专干开展专项服务,主动上门为行动不便老人办理养老待遇资格认证,打通服务群众“最后一公里”。

针对辖区内高龄、独居及残疾老人“认证难”问题,社区依托网格管理体系,提前摸排建立专项服务台账,确保“底数清、服务准”。活动中,工作人员采取“定点+上门”相结合的方式,不仅在公园休闲区设立临时认证点,为活动便利的老人现场办理,更深入居民家中,为卧床不起的老人提供“一对一”人脸识别认证服务。在办理认证的同时,工作人员还化身“法治宣传员”,向老人及其家属讲解养老保险政策,并结合案例普及防范养老诈骗知识,叮嘱老人守好“钱袋子”。

此次活动将便民服务与法治宣传深度融合,既确保了养老金按时足额发放,维护了老年人的合法权益,也拉近了社区与居民的距离。下一步,双庄社区将把上门认证服务常态化,持续提升辖区老年人的获得感与安全感。

(银川市兴庆区丽景街双庄社区 张翠翠 通讯员 梦言)