
广州如意平安骑队组建于2014年5月1日,由荔湾区石围塘派出所民警刘少廷(图中)发起,现有队员3000多人,均是骑行爱好者。骑队定期进行护街巡防,通过“大单车、小手机和小程序”智慧管理模式致力于社区治理
广州荔湾老西关的骑楼檐下还挂着昨夜的露水,竹编单车铃的脆响就顺着麻石巷飘了过来:藏蓝警服配荧光绿巡防马甲的队伍骑着共享单车慢悠悠晃过,领头的刘少廷刚把反诈宣传单塞到买菜阿婆的菜篮子里,巷口开士多的张叔就探出头喊:“如意哥!今早煲了茅根水,过来喝一碗再巡啊!”
在如意社区待了十余年,广东省广州市公安局荔湾分局石围塘派出所民警刘少廷的名字早就和“如意”两个字绑在了一起:街坊叫他“刘如意”“如意哥”,上级评他是“刘枫桥”,他牵头搞的“如意平安骑队”“如意平安茶道”,成了整个广东都叫得响的新时代“枫桥经验”样板,连他的事迹、照片都进了广州警察历史展和荔湾城市记忆馆,成了老西关街坊嘴里“咱们自己的明星”。
单车串起联防网:把平安送到每一条深巷里
刘少廷总说,组建平安骑队的念头,是2014年那个夏天被阿婆的眼泪泡出来的。 那天值班,72岁的李阿婆攥着皱巴巴的购车发票坐在派出所门口哭,刚买不到一周的电动三轮车停在巷口丢了——那是她每天拉着去卖手工马蹄糕的生计。如意社区老巷密、岔路多,机动车钻不进去,监控死角多,等巡逻民警绕路赶过去,偷车的早就没了影。那天刘少廷帮阿婆调了3 个小时监控才把车找回来,看着阿婆攥着车钥匙哆嗦的手,他琢磨开了:光靠所里几个民警巡,腿跑断了也顾不过来2.3平方千米的社区,要是能发动街坊一起参与,那不就是把平安的眼睛撒到了每一条巷子里? 说干就干,他第一个找上了平时爱骑单车遛弯的退休教师张伯,没想到对方头摇得像拨浪鼓:“我一把年纪只会教小孩读书,哪会巡防啊?”刘少廷也不急,连着3天蹲在张伯家楼下,给他看自己做的方案:不用拿装备,不用站岗,平时遛弯的时候看见楼道堆了杂物、陌生人在巷子里晃悠,拍个照上传到专门开发的小程序就行,后台收到消息马上就有人处理。张伯半信半疑试了一周,拍了个巷口消防通道被堵的照片,不到20分钟就有城管清走了杂物,这下老爷子彻底服了,主动拉了十几个老伙计加入。 不到半年,“如意平安骑队”就从最初的7个人发展到了300多人,刘少廷琢磨出的“大单车+小手机和小程序”“大宣讲 +小调解”工作法也越用越顺:骑队队员既是巡防员也是信息员,既是宣传员也是调解员,既是支援员也是引导员。去年暴雨淹了巷口,骑队半个小时就集结了几十号人来帮独居老人搬家具、堆沙袋;上个月有个3岁的小孩从家里跑丢,骑队发了个寻人的群公告,不到10分钟就有人在公园门口找到了蹲在地上玩沙子的孩子。小孩的奶奶攥着刘少廷的手哭了半天,硬要塞给他一篮自家种的杨桃。 现在的如意社区,连卖菜的摊主都认识骑队的马甲,遇到有人拿着“养老投资”的宣传单给老人讲,远远就喊刘少廷:“如意哥!你快过来看看,这里有人搞诈骗啊!”
工夫茶里讲法理:把普法说到街坊心坎上
老西关人爱喝茶,刘少廷就顺着这个习惯,搞出了个“如意平安茶道”宣讲点。每周三下午,他都在社区门口的老茶居摆上3桌工夫茶,什么法条、政策,都泡在陈普洱里讲给街坊听。 “别上来就讲大道理,得先坐下来喝杯茶,唠两句家常,人家才愿意听你说什么。”刘少廷总跟所里的年轻民警这么说。上个月,68岁的陈叔攥着个“保健品投资”的合同坐过来,说对方承诺投10万每年返3万,还送免费体检,他已经取了定期存款,准备交钱。刘少廷也不直接拦,先给他倒了杯茶,掏出手机并翻出之前拍的养老诈骗案的视频:“陈叔你看,这个李伯去年就是买了一模一样的产品,最后钱都打了水漂。你这合同上的公司地址都是假的啊。”旁边一起喝茶的老街坊也凑过来,你一句我一句说自己差点上当的经历,陈叔越听越冒汗,当场就把合同撕了,说:“还好今天过来喝了这杯茶,不然养老钱都没了”。 喝着茶劝架也是刘少廷的拿手好戏。上个月有两户邻居因为空调滴水的事吵了半个月,差点动手,刘少廷把两个人拉到茶居,泡上茶慢悠悠地说:“你们两户做邻居20多年了,小时候阿明还去阿强家蹭过饭,为了这点滴水的事伤了和气,值得吗?”两杯茶下肚,两个人的气都消了,当场就商量好了给空调装接水管的事,临走的时候还互相递了根烟。 逢年过节,刘少廷还会在茶居里摆上文房四宝,邀请社区的书法爱好者写挥春、写福字,唱红歌的队伍也过来凑热闹,法治宣传、家风建设就这么融在了烟火气里。2025年中秋节,他带着队员给独居老人送“平安”挥春,82岁的独居阿婆把挥春贴在门正中间,逢人就说:“这是如意哥给我写的,贴了这个,我全年都平安。”
法理情融成解药:把矛盾化解在社区门口
熟悉刘少廷的人都知道,他的办公桌抽屉里永远放着两本证:国家心理咨询师证、家庭教育高级指导师证。“当社区民警,光懂法条不够,还得懂人心,才能把矛盾真的解开。”这是他工作多年总结出来的道理。 去年春天,有个20多岁的小伙子因为创业失败欠了债,站在天桥上要往下跳,刘少廷赶过去的时候,小伙子半个身子都探到了桥外,谁劝都不听。刘少廷也不靠近,就隔着几米远跟他唠:“我刚当民警的时候,处理第一个邻里矛盾,跑了8趟人家都不让我进门,我那时候也觉得自己太没用了,躲在巷口吃了碗云吞面,觉得啥坎都能过去。你妈刚才给我打电话,说在家里煲了你最爱喝的莲藕排骨汤,等着你回去喝呢。”就这么聊了40多分钟,小伙子终于哭着走了下来。后来刘少廷还帮他申请了社区的创业补贴,现在小伙子不仅生意有了起色,还主动加入了如意平安骑队,成了队里最积极的宣传员。 社区里有两户人家因为宅基地边界的问题闹了12年,吵过架也打过官司,谁都劝不住。刘少廷前前后后跑了17趟,先找了他们两家共同的老长辈当和事佬,又把国土所的工作人员请到茶居,对着图纸一条一条划边界,算下来两家其实就争了不到半平米的地方。“你们两家的爷爷当年是一起抗美援朝的战友,现在为了这点地闹得老死不相往来,老人家在地下知道了也不开心啊。”就这么把法理、情理都揉碎了讲,两家人终于在调解协议上签了字。今年荔枝熟的时候,两家人还一起拎着满满一筐桂味来警务室送给刘少廷。 这些年,刘少廷调解过的矛盾有400多起,成功率超过98%,还兼任了分局的谈判专家,成功劝回了11个想要轻生的群众,真正做到了“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

2024年6月,街坊就清理电动车消除隐患事宜赠送鲜花和锦旗,致谢石围塘派出所和社区民警
薪火相传守初心:让枫桥经验扎根岭南
除了社区民警的身份,刘少廷还有个特别受孩子欢迎的身份:6所学校的法治副校长、如意社区警校校长。 给小孩讲课,刘少廷从来不念法条,就带孩子看漫画、玩情境模拟:让小朋友扮演“遇到陌生人给糖怎么办”“有人让你帮他找家怎么办”。上次去小学讲课,有个小女生举手说:“我奶奶最近总看直播买保健品”,刘少廷专门给她印了“防骗小监督员”的袖章,让她回家给奶奶讲防骗知识,没过多久小女孩的奶奶特意来警务室道谢,说孙女管着她,她再也不乱买没用的保健品了。 知道现在小孩的心理压力大,刘少廷还专门把自己做心理疏导的经验写成了书。《青少年心理解惑》《情绪分析入门》等6本专著摆了半柜子,好多学生都有他签名的书!有个厌学的初中生跟着他骑了半个月单车,听他讲自己的成长经历,慢慢回到了学校,今年还考上了重点高中,暑假特意来给刘少廷送录取通知书。
现在刘少廷也带起了徒弟,刚从警校毕业的小周刚来的时候听不懂粤语,跟街坊打招呼都费劲,刘少廷就天天带着他去茶居喝茶,教他说“饮咗茶未”“点啊阿叔”,还把自己用了十几年的工作手册给了小周,那本泛黄的本子记满了社区每户人家的情况:哪家有独居老人需要每周上门看,哪家的小孩青春期要多关注,哪条巷的路灯坏了要报修。“跟街坊打交道,最重要的就是将心比心,你把他们当家人,他们才会把你当自己人。”这是刘少廷跟徒弟说得最多的一句话。
这些年,刘少廷的荣誉证书堆了半柜子:个人三等功、广州市人民满意政法干警、优秀共产党员、首届“岭南百佳社区民警”,他牵头创立的工作法在全市推广,他的事迹被央视、《人民日报》等几十家媒体报道。可他还是每天骑着单车在巷子里转,办公桌上永远放着老婆给他装的罗汉果茶,手机里存着几百个街坊的电话,随打随接。 傍晚的如意社区飘着老火汤的香味,刘少廷带着骑队刚巡完最后一圈,巷口的阿婆喊他过去吃刚蒸好的马蹄糕。他笑着摆摆手,说还要去给独居的李阿婆送新买的降压药。夕阳落在他的警徽上,麻石巷的单车铃又响了起来,这就是刘少廷心里最“如意”的场景:街坊们平平安安,家家户户热热闹闹,新时代的枫桥经验就这么在老西关的烟火气里,长出了根,开出了花。(袁晴)(本文图片由广州市公安局荔湾分局石围塘派出所提供)
【本文刊载于《人民法治》杂志2026年4月上(总第223期) 警徽闪耀栏目】