人民法治网宁夏讯 “现在小区里再也闻不到异味，排污顺畅了，住着真舒心！”近日，银川市兴庆区文化街山河湾社区的居民对社区与物业联合开展的化粪池清掏行动交口称赞。此次行动精准打通了地下“毛细血管”，惠及200余户业主，是基层治理化解群众“微小却关键”难题的生动实践。
此前，文湖小区部分楼栋因地下管网老化、日常排污量剧增，导致化粪池淤积满溢。低层住户不仅面临排污反水困扰，楼栋周边还弥漫异味，严重影响居民正常生活。群众的烦心事，就是基层治理的发力点。接到反映后，山河湾社区迅速联合物业进行实地摸排，查明隐患点位，制定了专项清掏方案。
为将扰民影响降到最低，社区与物业提前通过业主群公示、入户走访等方式，做好施工告知与沟通解释工作。在施工环节，社区工作人员全程在场督导，物业协同维护现场秩序，专业清掏队伍采取“机械抽吸+人工清淤+管道检修”相结合的方式，对4座存在隐患的化粪池进行逐一清理，并同步对周边排污管道进行了全面疏通，从根源上消除了堵塞隐患。
经过连续奋战，18个单元的地下管网彻底恢复畅通，小区异味消散、环境复洁。从“闻臭色变”到“交口称赞”，这一转变折射出社区、物业协同共治的效能。
基层治理没有完成时，只有进行时。山河湾社区表示，将继续依托“我为群众办实事”长效机制，变“被动接单”为“主动发现”，联合物业常态化开展基础设施排查维护。在聚焦群众急难愁盼中提升服务精细化水平，用实干担当托起群众稳稳的幸福，全力绘就和谐宜居的基层治理新画卷。
（银川市兴庆区文化街山河湾社区 王银华 通讯员 郭廷宝）