人民法治网宁夏讯 下水堵塞引纠纷、公共设施遇故障……这些看似琐碎的“关键小事”，却是检验基层治理效能的试金石。今年以来，银川市兴庆区文化街山河湾社区坚持“塞上枫桥”基层法治工作机制，将法治理念贯穿治理全过程，有效激活了基层治理的“神经末梢”。
资源整合聚合力 快速响应解民忧
“路面大面积积水，不仅影响通行，还存在安全隐患。”近日，社区治保委员在巡查中发现，解放街中心巷一处闲置办公楼路面漏水。治保委迅速启动联动机制，通知产权单位及水务公司赶赴现场。关阀止水、清理积水、抢修管道，仅用2小时便消除了隐患。
这得益于社区构建的“社区党委+治保委+治保小组+三官一师一员”治理链条。社区组建了由网格员、退役军人、物业保安等116人构成的“安防义警志愿巡逻队”，扎根网格常态化开展安全排查与政策宣讲，实现了从“单兵作战”到“握指成拳”的转变，推动治理力量延伸至每家每户。
多元联动化纠纷 主动治理暖民心
针对邻里纠纷频发问题，社区变“被动响应”为“主动治理”。此前，文湖小区因下水管道堵塞引发邻里矛盾，一楼住户截断管道致楼上五户无法排水，矛盾一触即发。社区治保委迅速启动“事心双调”机制，联合综治中心、司法所、派出所及专业律师介入。调解员依据《民法典》相关规定，通过现场勘查、释法说理，促成住户达成共同出资更换管道的共识，成功化解了这起僵持数日的纠纷。
目前，社区已建立“排查—分流—调解—反馈”全链条闭环机制，今年已排查化解各类矛盾纠纷160余件，挽回经济损失5万余元，真正做到“小事不出楼栋、大事不出社区”。
创新载体润民心 群防群治筑防线
“以前觉得普法枯燥，现在的‘法治剧本杀’让人身临其境。”一位参与活动的居民感慨道。社区打破传统“单向灌输”模式，创新推出角色扮演、模拟庭审、情景演绎等沉浸式普法活动，选取高空抛物、电信诈骗等热点案例，让居民在互动体验中领悟法治精神。同时，社区培育“法治明白人”14名，打造法治文化墙，让法治元素融入居民生活，推动群众从“旁观者”转变为治理“参与者”，绘就了群防群治的“同心圆”。
（ 银川市兴庆区文化街山河湾社区 吴艳 通讯员 陈小光）