“阵地建设是激活代表履职活力的关键，我们始终坚持‘建管用’一体化，把联络站、工作站打造成群众家门口的‘民心阵地’，让代表离群众更近、服务更实。”河南省洛阳市偃师区商城街道人大工委主任卢明花表示，下一步将持续优化阵地功能，深化履职实践，推动人大工作与基层治理、文物保护深度融合，以实干回应群众期盼。
街道人大工委将代表联络站与工作站建设作为核心工作，高标准推进规范化建设，严格落实“四个统一”标准、“九有六上墙”要求，完善档案归集机制，实现履职工作留痕可追溯。在便民服务中心设立代表工作站，推出“代表亮身份，有事码上说”特色品牌，搭建线上线下双渠道诉求收集平台，严格执行代表值班制度，全年累计接待群众咨询40人次，实现群众诉求“件件有回音、事事有着落”。
聚焦民生实事，彰显代表本色。街道人大工委紧扣群众急难愁盼，组织代表开展系列专项监督与调研活动，围绕公安机关交通规范执法、文物保护、水电气暖惠企服务等重点领域，收集建议、建言献策，助力优化营商环境与辖区治理。创新“徒步工作法”，组织代表常态化联系企业与群众，收集中州渠治理、道路修整等民生建议，同时完成特色美食摸底、校园餐问卷调查等任务，开展山区困难群众探访帮扶，用实际行动传递温暖。
区人大代表、本地企业负责人王克明，始终立足企业发展，践行代表使命，积极投身为民服务与辖区建设。“作为企业负责人，我深知企业发展离不开良好环境；作为人大代表，我更要当好群众与企业的‘连心人’。”王克明说，一年来，他到社区、走访群众，结合企业经营与群众诉求，提出优化营商环境、助力中小企业发展的建议，同时积极参与文物保护宣传与民生帮扶活动，带动企业履行社会责任，助力辖区经济社会发展与文脉传承。
一件件实事落地，让群众的获得感、幸福感持续提升。“以前咨询外嫁女相关待遇，跑好几趟都没理清，现在代表工作站就在便民服务中心，工作人员和代表耐心解答，当场就弄明白了，太贴心了！”家住商城街道后杜楼社区的居民张阿姨感慨道。另一位居民李先生表示：“代表们常来走访，倾听我们的想法，中州渠周边环境整治、小区道路修整，都是我们反映后快速解决的，真正为老百姓办了实事。”
强化宣传引领，凝聚履职合力。街道人大工委构建全方位宣传矩阵，在各级媒体刊发代表履职稿件十余篇，宣传优秀代表先进事迹，推广便民政策与热线，组织开展人大知识竞赛，营造比学赶超的良好氛围，激发代表履职热情，凝聚起全社会支持人大工作、参与辖区建设的强大合力。
商城街道人大工委不断完善“线上+线下”民意沟通体系，引导各级人大代表扎根基层、履职尽责，切实守护商城遗址文脉、破解群众急难愁盼，为辖区高质量发展筑牢民主根基、贡献人大力量。（欧阳广华 石炎超 徐金红）