近日，吉林省松原市前郭县公安局阿穆尔派出所立足“我为群众办实事”，聚焦特殊群体急难愁盼，民警赵超健、马晨歌主动上门，为辖区一名长期卧床的残疾群众提供便民办证服务，用贴心、走心的行动，赢得群众与家属一致好评。
在日常走访摸排中，民警了解到该群众因身体残疾常年卧床，行动完全受限，无法前往户籍窗口办理证件，日常就医、补贴申领等事宜均受影响。得知情况后，派出所第一时间开通绿色通道，简化流程、靠前服务，民警携带人像采集、信息登记等设备专程赶赴群众家中。
考虑到群众无法端坐，两名民警与家属默契配合，反复调整拍摄角度、优化光线，细致核对身份信息，全程耐心引导，高标准完成各项采集流程，用细致周到的服务化解了群众的办证难题。
没有豪言壮语，只有躬身实干。一张小小的证件，连着民生、系着民心。阿穆尔派出所始终坚持把窗口搬到家门口、把服务送到群众身边，紧盯老弱病残等特殊群体需求，常态化开展上门办证、上门送证、上门答疑等便民举措，以小事暖民心、以实干显担当，用藏蓝守护筑牢警民连心桥，让基层警务更有温度、更贴民心。