近日，吉林省松原市前郭县公安局套浩太派出所立足辖区实际，紧盯群众办事堵点难点，民警孙海洋主动延伸服务、优化办事模式，利用夜晚休息时间为村民提供便民户政服务，用贴心坚守赢得群众真心点赞。
针对辖区村民多以务农、务工为主，白天忙于生产劳作、无暇到所办理业务的实际情况，民警孙海洋主动延长工作时间、开通夜间便民窗口，采取一对一电话预约、专人受理、延时办理的方式，精准对接群众需求。工作中，他耐心受理身份证换领、补领、户口登记、户籍信息变更等各类户政业务，细致解答群众疑问，逐项核对信息、规范办理流程，让村民不用再特意请假、不用往返奔波，在家门口、在闲暇时就能把事办好。
从“上班时间等群众”到“群众有空我服务”，简单的转变，彰显的是为民初心。套浩太派出所始终坚持以群众需求为导向，把便民服务做在细处、落到实处，用灵活贴心的警务服务，切实解决群众急难愁盼，不断拉近警民距离，让基层公安服务更有温度、更接地气。