本报讯 （通讯员 李艳婷） 3月19日，中卫市沙坡头区人民法院立案庭在诉前化解一起非机动车交通事故纠纷。当日，法官立案后通过窗口当场连线、现场释法明理，即时协调履行的方式，化解一起非机动车交通事故纠纷，实现纠纷“零成本、零等待、当场结”，切实减轻当事人诉累，彰显司法便民温度。
3月19日，李女士因非机动车交通事故与肇事方产生纠纷，害怕对方不赔偿，情绪焦虑地来到沙坡头区法院诉讼服务中心窗口咨询立案。立案庭工作人员在接待中了解到，双方争议的标的不大，基本事实清楚、责任明确，具备当场化解的条件，当即启动诉前快速调解机制。
立案后，法官一边宽慰李女士，一边当场拨通肇事方电话，耐心释明交通事故赔偿相关法律规定与责任划分，细致分析诉讼成本与时间成本，引导肇事方换位思考，理性协商。经过十余分钟现场沟通协调，双方快速达成一致意见，肇事方通过微信转账的方式全额支付赔偿款，李女士当场确认收到赔偿款。仅用时二十分钟，纠纷便在立案窗口当场化解、即时履行、案结事了。
近年来，沙坡头区法院坚持“把矛盾化解在源头、把诉讼服务延伸在窗口”的工作理念，聚焦当事人诉讼痛点、难点问题，不断加强司法服务建设，用高效便捷的立案服务便民利企，为辖区经济高质量发展筑牢司法根基。