春意渐浓的宛城大地上，活跃着这样一群人：他们身穿红马甲，穿梭在高铁站的汹涌人潮中为旅人指引方向；他们带着专业技能，走进老旧小区为邻里送去义诊与温情；他们手持清洁工具，躬身于乡村沟渠边为家园梳妆换颜。他们是网格员，是志愿者，更是基层治理中最活跃的“细胞”。河南省南阳市宛城区委社会工作部锚定基层治理现代化建设目标，坚持党建引领基层治理核心方向，以网格化治理为基底，以志愿服务为重要纽带，推动志愿力量全面下沉网格、民生服务精准扎根基层，用“小网格”撬动“大治理”。
青春力量涌动网格，志愿服务暖归途
今年春运期间，南阳高铁东站迎来客流高峰。在熙熙攘攘的人群中，一群年轻的身影格外引人注目——他们是宛城区返乡大学生志愿者。这些“红马甲”驻守在进站口、候车区、售票处等关键点位，为旅客提供引导咨询、行李帮扶、购票协助等服务。面对老人和儿童等重点旅客，他们耐心细致、有求必应；针对春运期间高发的电信网络诈骗，他们还利用服务间隙走进沿街商户，用通俗易懂的语言讲解AI换脸诈骗等新型骗局套路。从校园课堂到治理一线，这群青年人用热情驱散寒意，以实践书写担当，让“青春志愿红”成为高铁站最温暖的底色。
合影留念专业服务下沉网格，便民惠民暖民心
“不出社区就能看病、理发、问法律，真是太方便了！”在东关街道魏公桥社区，居民们的由衷赞叹，源自一场场接地气的志愿服务活动。医疗、法律领域的专业人士与社区志愿者携手，把义诊台、理发椅、法律咨询桌直接搬到了居民家门口。军医专家耐心问诊、法律工作者细致答疑、义剪志愿者手法娴熟……平日里需要专程去办的事，如今在楼下就能一站式解决。这种精准对接居民需求的“家门口式”服务，切实让精神文明化作了可触可感的邻里温情，也让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在网格中落地生根。
活动现场
全域动员融入网格，共绘乡村新画卷
网格治理不仅是城市社区的“专利”，也在广袤乡村焕发着生机。宛城区茶庵街道构建“领导包片、干部包村、村干部包组、党员包户”四级联动责任体系，组织机关干部、党员志愿者、村民代表组成攻坚队伍，对辖区主次干道、房前屋后、河塘沟渠进行拉网式清理，累计疏通沟渠90公里、打通堵点36处。同时通过网格宣传引导，推动村民思想从“要我整治”向“我要整治”主动转变，让群众成为乡村网格治理的主体，实现了从环境改善到人心凝聚的全面跃升。
基层治理的源头活水，藏在网格的每一个服务节点，融在志愿者的每一次暖心付出中。下一步，宛城区委社会工作部将持续深耕网格化治理沃土，统筹全区志愿力量，不断深化“网格+志愿”治理模式，让网格成为服务群众的前沿阵地，让志愿微光汇聚成炬，持续激活基层治理内生动力，让善治新风浸润宛城城乡，切实提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。（吕纪春 胡宇桐）