群众之事无小事，细微之处见真情。黑龙江省林区公安局鹤北分局巡特警大队始终坚守“人民公安为人民”的初心使命，坚持将能力作风建设贯穿工作全链条，深度融合日常训练、勤务执勤与应急处突的每一个环节，牢牢把握“巡逻即防控、执勤即服务”的工作理念，用快速响应、贴心服务为辖区群众筑起安全防线，用实际行动书写警民鱼水情。3月15日，大队执勤民警成功救助一名摔倒老人，用责任与温情赢得了群众的广泛赞誉与认可。
3月15日9时55分，巡特警大队执勤民警正在北山广场开展常态化巡逻防控工作，细致排查辖区安全隐患、全力维护公共秩序，严防风险，守护群众出行安全。此时，指挥中心下达紧急指令：田静蔬菜水果食杂店路口有一名老人不慎摔倒，情况不明，急需救助。
警情就是命令，时间就是生命。接到指令后，执勤民警闻警即动，迅速响应，立即启动应急处置流程，调整巡逻路线，快速赶赴事发现场。抵达现场后，执勤民警第一时间对现场情况进行全面排查，发现一名老人坐在地上，因腿部不适无法自行起身，现场已聚集少量围观群众，不仅影响过往车辆和行人通行，更存在老人二次受伤的安全隐患。为切实保障老人人身安全、恢复现场交通秩序，执勤民警迅速分工，一组民警立即设置安全警戒区域，引导过往车辆、行人避让，耐心疏导现场围观群众，有效防范意外事故发生；另一组民警快速开展救助工作，蹲下身轻声安抚老人情绪，仔细询问伤情。在确认老人意识清醒、无生命危险后，应老人要求将其安全送回家中，主动联系周围邻居，及时联络老人家属到场，叮嘱家属做好后续照看工作，反复叮嘱要密切关注老人身体状况，避免老人独自外出时发生意外。
此次紧急救助，是巡特警大队践行新时代公安队伍“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的生动实践，不仅检验了队伍快速反应、协同高效的应急处突能力，更生动彰显了巡特警队员心系群众、为民服务的赤诚初心与责任担当。下一步，巡特警大队将持续强化日常巡逻防控，优化应急处置流程，提升应急救援能力，以更严作风、更实举措，常态化开展为民服务工作，全力守护辖区平安，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，努力为建设更高水平的平安鹤北贡献力量。