“我在网上买的商品质量有问题，商家不同意退款，怎么办？”“点外卖吃坏了肚子，商家要不要赔？”……消费被坑别心塞，法官现场支招！3月12日，新疆塔城地区沙湾市人民法院“普法小分队”开展普法宣传，把法治课堂搬进购物中心，用接地气的方式，给前来购物的市民送上一份超实用的“维权指南”。
不同于传统普法宣传的单向讲解，这次活动主打沉浸式互动普法。干警们一边分发普法宣传单，一边细心拆解网购踩坑、预付卡跑路、商品货不对板等常见消费陷阱，引导市民在遇到消费纠纷时，能够运用法律武器维护自身合法权益。
“法官，我办美容卡的店主跑路了咋整？”
“网上买的东西有质量问题，商家让我自己垫邮费，合理吗？”
面对热情的“顾客”，干警们秒变“法律顾问”，耐心解决每一个“疑难杂症”。从《中华人民共和国民法典》到《中华人民共和国消费者权益保护法》，从立案诉讼流程到执行环节的财产查控措施，干警们用最接地气的大白话，把专业的法律知识翻译成听得懂、用得上的生活指南。
“本来只是来逛商场，没想到学到了这么多法律知识，太实用了。”一位市民拿着刚领到的普法资料，连连点赞。
本次活动累计发放普法宣传资料100余份，接受市民咨询30余人次，真正实现了零距离普法、面对面答疑。接下来，新疆沙湾市人民法院将继续解锁更多普法“新玩法”，让法治精神真正走进群众的心里。（谢培艺）