新疆阿勒泰市公安局:警综联动打造矛盾纠纷化解终点站

新疆阿勒泰市公安局:警综联动打造矛盾纠纷化解终点站

“回去后,两口子心平气和好好过日子,别再因为小事拌嘴闹矛盾了,刚才调解员和律师的建议你们要记在心里。今后家里有解不开的疙瘩、闹心的纠纷,随时来找我,我们一定帮你们协调解决…… ”

3月16日,新疆阿勒泰地区阿勒泰市公安局解放路街道派出所民警接到辖区家庭纠纷求助后,立即联合阿勒泰市解放路街道综治中心工作人员、人民调解员、法律顾问在街道综治中心开展现场调解工作。面对一对因日常琐事引发激烈争执的夫妻,

第一时间安抚双方情绪,通过讲法理、说情理、谈事理,逐一解开双方思想心结,成功将这起家庭矛盾就地化解。

“依托街道综治中心这一平台,大量矛盾纠纷能够在基层发现、在源头化解。”派出所民警表示,每逢遇到棘手复杂的家庭、邻里、民生类矛盾纠纷,阿勒泰市公安局解放路街道派出所都会联合解放路街道综治中心及时统筹协调、联调联动,真正实现矛盾纠纷不上行、不外溢。

民警联合综治中心干部调解邻里纠纷

这样的联动场景,正是阿勒泰市公安局深化警综联动,践行新时代“枫桥经验”的生动实践。2026年,阿勒泰市公安局以警综联动为抓手,推动派出所与街道综治中心深度融合,建立“常态化排查、一站式受理、全链条化解、闭环式回访”的矛盾纠纷化解机制。民警依托社区警务、入户走访、街面巡防等工作,主动排查家庭矛盾、邻里纠纷、劳资争议等各类风险隐患,第一时间推送至综治中心;综治中心统筹人民调解、行政调解、司法调解联动发力,针对不同类型矛盾纠纷精准调配力量,实行“一纠纷一专班、一问题一方案”,做到接诉即办、就地化解。矛盾化解后,由社区民警联合调解员定期开展回访,跟踪了解当事人思想动态和生活情况,巩固调解成效。

截至目前,阿勒泰市公安局通过警综联动已成功化解各类矛盾纠纷336起,纠纷化解率达97.2%,辖区治安案件同比下降28.6%。

如今,随着警综联动机制的常态化运行,矛盾纠纷从“被动处理”向“主动发现”转变,群众诉求实现了“一站式受理、全链条化解”。这套体系不仅让基层治理的触角扎得更深,也让群众在家门口就能感受到实实在在的安全感。(魏宁)