消费,连接着千家万户的日常生活,也映射着一座城市的法治温度。当人们走进商圈、打开手机、步入影院,每一次放心选择背后,都离不开法治的坚实守护。
近年来,湖北省荆州市沙市区检察院坚持以人民为中心,积极回应群众关切,紧盯消费领域重点问题,严厉打击侵犯消费者合法权益违法行为,依法履行公益诉讼检察监督职责,聚焦未成年人保护等重点领域,持续发力、精准监督,全力营造安全、放心、公平的消费环境,以检察担当守护人民群众美好生活。
斩断假冒品牌黑手
让诚信消费不“打折”
“品牌折扣店”“厂家直供”“低价保真”……这些看似诱人的宣传背后,往往藏着以假乱真的侵权陷阱。
2021年12月至2023年8月,犯罪嫌疑人胡某等四人抓住消费者追求品牌、青睐低价的心理,以销售耐克、阿迪达斯品牌折扣商品为幌子,分别在沙市区、松滋市注册个体工商户并租赁商铺,暗中采购假冒伪劣产品进行销售。为掩人耳目,他们分工明确,通过多地设点、真假商品混搭等手段逃避监管检查。案发后,公安机关扣押涉案假冒伪劣产品3736件,经查涉案两家店铺累计净营业额达360余万元。
公安机关立案后,沙市区检察院第一时间提前介入引导侦查,依托侦查监督与协作配合机制,及时提出侦查取证建议,引导公安机关完善资金流水、物流记录等客观证据,补充完善证据链条。在此基础上,检察机关依法履行法律监督职责,督促公安机关对遗漏的同案犯启动网上追逃程序,最终该案漏犯于2025年8月被抓获归案并获有罪判决。
此外,该院立足检察职能,推动相关侵权假冒问题源头治理。办案中,检察机关主动联系耐克、阿迪达斯品牌方告知其权利义务,支持权利人依法维权。同时走访市场监管部门,通报案件情况,督促其摸排辖区内可能存在的同类假冒商品销售情况,举一反三开展专项整治。针对案件反映出的监管漏洞,检察机关联合公安、市场监管部门进行座谈磋商,进一步健全管理和处置工作机制,切实堵塞监管漏洞。
检察机关以“零容忍”态度亮剑侵权犯罪,守住的不仅是商标权利人的合法权益,更是每一位消费者“买得明白、用得放心”的期待。
整治医疗美容乱象
把健康风险挡在门外
爱美之心,人皆有之。在不少爱美者眼中,打耳洞只是一件轻松变美的小事,却暗藏着健康风险。事实上,打耳洞是一项医疗美容项目,对消毒隔离、器械灭菌、操作规范等都有严格要求,操作不当极易引发感染发炎,危害身体健康。
2025年5月,沙市区检察院在履行公益诉讼职责中发现,辖区内部分生活美容馆、美甲店在未取得医疗资质的情况下,擅自开展打耳洞服务,部分店铺还公开张贴广告、招揽顾客,给消费者带来极大安全隐患。
群众健康安全无小事。为切实守护消费者合法权益,检察机关依法向相关行政部门制发检察建议,督促其对生活美容场所开展全面排查整治,对违规“穿耳孔”医疗美容项目依法履行监督管理职责,及时纠正违法行为。
收到检察建议后,相关部门迅速成立工作专班,对辖区100余家生活美容场所开展专项检查,对违规打耳洞行为积极调查处理,清理违规广告和招牌,张贴告知书与承诺书,对相关经营主体开展普法教育,并下达整改文书。经过集中整改,辖区内生活美容领域违规打耳洞乱象得到有效遏制,行业经营秩序明显规范。
为巩固整改成效,沙市区检察院及时开展“回头看”,通过实地检查、走访群众等方式,确保相关问题整改到位。
小小穿耳孔,事关大民生。沙市区检察院立足公益诉讼检察职能,坚持以监督促治理,切实守护消费者健康安全,既规范了美容市场秩序,也提醒广大消费者:追求美丽,更要把安全放在首位。
打破观影身高壁垒
让法定优惠落地有声
周末,市民陈女士想为正在读小学四年级的儿子挑选电影场次时,遇到了一个“甜蜜的烦恼”。儿童票仅限“身高1.3米以下”。可11岁的儿子已经长到1.45米。“明明还是小学生,为什么不能享受学生优惠?”这样的困扰并非个例,一张小小的电影票,成了许多家庭共通的“成长烦恼”。
这一关于未成年人消费者观影权益的现实问题,被沙市区检察院未检检察官通过大数据模型精准捕捉到。针对这一问题,该院未检团队随即开展实地走访调查,经调查发现,辖区多家影院以身高作为未成年人观影优惠的唯一标准,未在售票平台公示相关优惠信息,与《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定不符,同时也侵害了未成年人作为消费者的合法权益。
为让法律优惠真正落地,沙市区检察院迅速启动协同履职机制。依托此前建立的“检校宣”三方合作机制,主动与宣传部等部门沟通,积极争取支持,形成监督合力。针对排查发现的突出问题,检察机关精准提出整改建议。
在检察机关的推动下,沙市区委宣传部随即牵头组织开展专项核查,指导督促辖区内各影院对照逐条整改。各影院积极配合落实,逐步调整票务设置、更新公示内容、规范操作流程。线上平台陆续完善票务选项,线下售票窗口张贴清晰的提示标识,工作人员开展政策专项学习,熟练掌握相关要求。
湖北省人大代表、沙市二中校长赵嘉林点赞道:“检察机关从一张小小的电影票入手,让每一位未成年人消费者都能平等享受法定优惠,这样的履职既有力又暖心。”
从一条线索到一类治理,从一个乱象到一片规范,检察蓝在每一次履职中,都力求让法治的阳光照亮消费的每一个角落。
守护消费者权益,不只3·15,更是365。
据悉,下一步,沙市区人民检察院将坚持立足法律监督职能,继续聚焦群众急难愁盼问题,以法治之力守护放心消费环境,以检察担当保障群众合法权益,让消费更安心、维权更省心、生活更舒心。(杨颜吉羊 简易)