吉林长春宽城法院聚焦“3·15”:普法筑牢消费防线 法治守护品质生活

吉林长春宽城法院聚焦“3·15”:普法筑牢消费防线 法治守护品质生活

为进一步强化辖区群众消费维权意识,筑牢法治观念根基,在“3・15”国际消费者权益日来临之际,吉林省长春市宽城区人民法院行政审判庭干警前往上海路万达广场,开展以“法治护航315,品质消费更安心”为主题的普法宣传活动,为广大消费者与经营商家送上内容详实、实用性强的“普法大礼包”,以法治力量护航消费安全。

精准普法,为消费者拨开维权迷雾

活动现场氛围热烈浓厚,宣传大屏以图文并茂的形式直观呈现消费维权要点,咨询台一字排开、服务到位。干警们手持宣传册分赴现场各处,向来往群众普及消费维权相关法律知识。在互动交流中,通过随机问答形式,干警们发现部分消费者对合法维权途径了解不够充分的问题。为此,干警们及时调整宣传重点,详细讲解消费者享有的五大维权途径,手把手指导群众如何规范留存消费凭证、如何熟练操作全国12315小程序平台,以专业的法律解读和饱满的服务热情,为群众答疑解惑,帮助大家明晰维权流程、掌握维权技巧。

严守底线,引导商家诚信规范经营

为从源头防范消费纠纷、优化消费环境,普法小队走进万达广场内各经营商家,开展现场经营指导服务。干警们围绕规范经营要求、消费纠纷妥善处理等关键内容,向商家负责人及从业人员进行细致讲解,并结合典型消费纠纷案例,用通俗易懂的语言剖析违法违规经营的法律风险与不良后果,警示商家严格遵守法律法规,积极践行诚信经营理念,坚守产品质量与服务品质底线,共同营造公平公正、安全放心的消费市场环境。

本次普法宣传活动紧密贴合群众日常消费需求,既有效提升了辖区群众的消费维权意识和自我保护能力,也进一步强化了商家的诚信经营观念和法律合规意识。下一步,宽城法院将持续推进消费维权普法工作日常化、常态化,不断创新普法形式、丰富普法内容,助力构建和谐稳定的法治营商环境,以司法力量为消费者保驾护航。