本报讯 （记者 李毓琛） “太谢谢你了，把我的问题都解决好了。”3月9日，在银川市公安局交通管理局金凤区二大队，拿到赔偿款的李阿姨反复向辅警马思翰说着谢谢。
“我的作业车停靠在路边时，被一辆路过的车撞坏了，肇事司机跑了。”当日10时59分许，年近六旬的李阿姨匆匆来到金凤区二大队，哭诉着自己的遭遇。“这车要是修不好，我明天就没法干活了。”
辅警马思翰一边调取监控查找肇事车辆，一边安抚她的情绪。“阿姨，查到肇事车辆还要一些时间，我先带您把车修好，这样不影响明天的工作，您看行吗？”考虑到李阿姨担心影响工作，马思翰决定先带其解决修车的问题。得到李阿姨的同意，马思翰当即将李阿姨的作业车搬上警车，驾驶警车来到最近的一处车辆维修店。经过修理，车辆功能恢复，马思翰又指导她使用微信支付了20元费用，李阿姨紧锁的眉头终于舒展了一些。
随后，马思翰带着李阿姨返回大队，继续全力排查监控视频。经过细致梳理，马思翰最终锁定了肇事车辆，并与车主取得联系。在他的沟通协调下，车主认识到了自己的错误，来到大队当面向李阿姨致歉，并赔偿了维修费用。